Gelöst

Angebot Tarif-Upgrade Zuhause L -> XL | mehr Speed ohne Aufpreis!

vor 5 Jahren

Hallo liebe T-Community.

 

Die Telekom bewirbt aktuell recht aggressiv Ihren Magenta Zuhause Upgrade 

 

24 MONATE MAXIMALER SPEED OHNE AUFPREIS |Herzlichen Dank für Ihre Treue – nutzen Sie mehr Speed ohne Aufpreis!

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Wenn ich nun dem Angebot folge, und diesen in den Warenkorb lege, wird mir dieser allerdings für 54,95 €/Monat angeboten.

 

Gibt es irgendeinen für mich evtl. nachvollziehbaren Grund, warum die Telekom alles daran setzt, mir als Kunde, den Verbleib unnötig schwer zu machen?

 

Ich habe kein Problem damit, zu günstigeren Konditionen zur Konkurrenz zu wechseln. Aber wenn ich als Kunde schon mehrfach das Signal sende, dass ich an einem Verbleib bei der Telekom interessiert bin, diese Signal aber wiederholt überhört wird, und man mir gegenüber keinerlei Interesse an meinem Verbleib zeigt, komme ich schon ins grübeln, ob es dann nicht sinnvoller wäre,  mich einfach vorzeitig aus dem Vertrag zu entlassen.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    OK, aber das ist ja nicht die Startseite... deswegen habe ich gefragt Zwinkernd

    das ist für Kunden die angeschrieben wurden, deswegen steht da "persönliches Angebot" drüber.

    Also wenn Du nicht angeschrieben wurdest, gilt das Angebot nicht für Dich.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von