Gelöst

Guthabengültigkeit wie lange

vor 8 Jahren

Bekomme eine Abschaltmeldung meiner Xtra Karte. wie kann ich mitz meinem Handy sehen, wie lange noch meine Karte gültig ist?

Vielen Dank !

 

 

#

 

49534

0

22

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @siebertr

       

      Telekom Xtra Card – Laufzeit und Gültigkeit

       

      Die Deaktivierung einer Telekom Xtra Card erfolgt bei Nichtnutzung bzw. Aufladung erst nach 24 Monaten. Der Nutzer wird vor der Kündigung per SMS informiert und kann innerhalb einer vorgegebenen Frist die Prepaid-Karte neu aufladen. Andernfalls wird die SIM-Karte gesperrt.

      Für die Auszahlung des Restguthabens muss der Kunde eine Auszahlungsauftrag samt Bankdaten und Prepaid-Karte an die Telekom senden. Die Telekom hat für die Auszahlung des Prepaid-Restguthabens ein Online-Formular bereitgestellt.


      Quelle: http://www.mobilfunk-talk.de/news/154271-gueltigkeit-von-prepaid-guthaben-bei-telekom-vodafone-base-und-o2/

       

       

      Gruß Gurke

      14

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Gurke, vielen Dank!

      Früher konnte man neben der Guthabenhöhe zugleich die Gültigkeitsdauer der Preepaidkarte abfragen. Heute erhält man nur noch die Guthabenhöhe und ich sehe keine Möglichkeit das sogenannte Gültigkeitsenddatum, zu erfahren!

       

      Vielleicht gibt es doch noch eine Möglichkei ?

      Auf der Karte sind noch 20 EUR und wird auch benutzt!

       

      #

       

       

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      siebertr

      Vielleicht gibt es doch noch eine Möglichkei ? Auf der Karte sind noch 20 EUR und wird auch benutzt!

      Vielleicht gibt es doch noch eine Möglichkei ?

      Auf der Karte sind noch 20 EUR und wird auch benutzt! 

      siebertr

      Vielleicht gibt es doch noch eine Möglichkei ?

      Auf der Karte sind noch 20 EUR und wird auch benutzt! 


      Was heißt, die wird auch genutzt?

      Der Unterschied ist, dass sie innerhalb einer bestimmten Zeit aufgeladen werden muss.

      Dabei ist es egal, ob da noch Guthaben drauf ist.

       

      Entweder mal viel zu hoch aufgeladen oder die Aufladung passt einfach nicht zur Nutzung.

      Man kann solch eine Karte ja auch nur für Empfang nutzen oder in einem Notfall-Handy, das man ansonsten überhaupt nie nutzt, so dass da auch nichts verbraucht wird.

       

      Davon kann aber kein Anbieter leben, oder?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @siebertr!

      Herzlich Willkommen bei uns in der Community. Fröhlich

      Ich habe den Ausführungen von @Gurke nichts hinzuzufügen. Vielen Dank dafür!

      Viele Grüße
      Marcus We.

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo, ich habe eine prepaid Karte, die aufgrund des Zweckes nur vereinzelt benutzt wird. Angeschafft wurde sie im Dezember 2018, mittlerweile auch einmal aufgeladen, Datum weiß ich nicht mehr.

      Mein Gerät zeigt seit einiger Zeit "suchen..." an.  Wenn ich die SIM prüfen will, erscheint SIM Fehler.

      Leer kann die Karte nicht sein.

      Kann ich sie wieder aufladen oder muss ich mir eine neue kaufen?

       

      0

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Sivo1 ,

       

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch.

       

      Wie besprochen wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter, der kann Ihnen

      weiterhelfen.

       

      Viele Grüße

      Natascha A. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Ich knüpfe an den alten Tread an. 

      Meine Frau hat auch heute von der Telekom die Kündigung Ihrer Prepaid-Karte bekommen, weil sie scheinbar zu lange nicht aufgeladen wurde. Wir hatten seinerzeit grosszügig aufgeladen, aber danach nur wenig telefoniert.

      Meine Frage: Wenn wir jetzt den Minimalbetrag (?) aufladen würden, hätten wir dann auch wieder 23 Monate Ruhe vor einer Kündigung ?

      Beste Grüsse

      GJM

       

      0

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      gj.molderings

      Wenn wir jetzt den Minimalbetrag (?) aufladen würden, hätten wir dann auch wieder 23 Monate Ruhe vor einer Kündigung ?

      Wenn wir jetzt den Minimalbetrag (?) aufladen würden, hätten wir dann auch wieder 23 Monate Ruhe vor einer Kündigung ?
      gj.molderings
      Wenn wir jetzt den Minimalbetrag (?) aufladen würden, hätten wir dann auch wieder 23 Monate Ruhe vor einer Kündigung ?

      Ja, für 12-15  Monate. Gibt versch. Aussagen dazu. @gj.molderings 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Ich habe eine Prepaid in einer Uhr ohne SMS. Würde also gar nicht mitbekommen, wenn ich die Info der baldigen Kündigung ohne Aufladung erhalten würde. Kann ich die Restlauftzeit/Gültigkeit nicht inzwischen doch irgendwo ablesen, sodass ich rechtzeitig wieder aufladen kann?

      0

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @th.w.,

       

      leider ist das Ablesen nicht möglich, nein. Traurig 

       

      Es reicht aber, wenn ca. alle 10 bis 12 Monate etwas Guthaben aufgeladen wird.

       

      Liebe Grüße

       

      Anna K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    1004

    0

    5

    Gelöst

    in  

    132

    0

    3

    Gelöst

    in  

    1624

    0

    2

    Gelöst

    in  

    869

    0

    4