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3 years ago
@Gnifty_1
Das ist kein Problem.
Bitte dafür ihr Kundenprofil ausfüllen inkl. Erreichbarkeit. Zur Zeit sind sie anonym unterwegs.
Link zum Kundenprofil ist in meiner Signatur.
Bitte die letzten 6 Ziffern der IBAN zur Verifizierung bereithalten.
Dann ein wenig Geduld, die Teamies schauen immer wieder in die Threads.
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from
3 years ago
@Gnifty_1
Warte einfach auf einen Teamie .
Mit diesem kann alles besprochen und in die Wege geleitet werden.
0
from
3 years ago
@Gnifty_1
Bei dir gibt es keine Wechselgebühr.
Und du kannst auch entscheiden ob du dann auf Flex (monatlich kündbar) oder auf einen 24 Monatsvertrag bei der Pluskarte eingehst. Ich würde da dann ehrlich gesagt Flex nehmen, falls man später dann doch noch ein Handy will, kann man das dann jederzeit machen.
Sollte es die erste Pluskarte sein, kostet diese 19,95 € im Monat. Jede weitere dann 9,95 €.
from
3 years ago
Hallo @Gnifty_1 ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Bitte melde dich hier direkt wieder, wenn die Übernahme durch ist.
Viele Grüße
Christoph T.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallöchen und guten Morgen, @Gnifty_1
Vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe soeben die Wandlung auf die PlusKarte vorgenommen.
Schau gerne einmal in deinem Kundencenter nach.
Sollte noch etwas unklar sein, schreib mir einfach kurz und ich rufe umgehend durch.
In diesem Sinne danke ich dir für deine Geduld mit uns und wünsche euch einen zauberhaften Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Unlogged in user
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