am 03.08.2019 16:02
Hallo,
ich kann über die App MeinMagenta weder die zusätzlichen 500 MB Datenvolumen, nach die Social-Flat zubuchen!
Wieso?
Daten im Profil stimmen!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.08.2019 16:49
@beetlefrosch
Die 500 MB gibt's nur mit PK Verträgen.
Die Mein Magenta App kannst du nicht nutzen.
Stream on kannst du im http://BSP.t-mobile.de buchen, sofern der Tarif passt.
Hast du noch keinen Login, klick jetzt registrieren.
Ansonsten 2828 anrufen.
Hier Kundendaten im Profil hinterlegen (kann nur das Telekom hilft Team einsehen)MIR eine private Nachricht schicken (nur erforderlich wenn z.B. etwas nicht öffentliches nur an MICH gesendet werden soll, sonst bitte im Thread beantworten)
Kundencenter:Zugriff auf den Mobilfunkvertrag erlangen/ Mobilfunkverknüpfung als Vertragspartner anlegen
Direktlinks (für Mobilfunkkunden, bei denen die Registrierung als "Vertragspartner" scheitert)
am 03.08.2019 16:10
HAllo @beetlefrosch
wichtigste Frage: welchen Mobilfunk-Tarif hast du?
am 03.08.2019 16:11
Hilft das?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Mobilfunk-Kundencenter-Zugriff-auf-den...
am 03.08.2019 16:44
Sorry, vergessen, ich habe einen Geschäftskundenvertrag, also konkret einen Rahmenvertrag!
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