Gelöst

Mindestbetrag prepaid

vor 5 Jahren

Kann mir bitte jemand Auskunft geben, ob es reicht 5€ bei Prepaid aufzuladen, damit die Rufnummer weiter benutzt werden kann. Seit der letzten Aufladung (damals auch 5€) ist ein Jahr vergangen. In dem aktuellen Schreiben der Telekom steht „Aufladung von mindestens 15€“

Danke 

7042

12

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @MRM.Hochwald,

    vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

     

    Die Anweisung mindestens 15€ aufladen zu müssen ist mir neu🤔Kannst du uns hier mal bitte ein Foto von dem Schreiben (ohne persönliche Daten) zukommen lassen?

     

    Eine Aufladung mit 5€ im Telekom-Shop sollte ausreichen, damit die Karte weiterhin aktiv bleibt!

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Danke für die bisherigen Antworten 😁

    anbei mal den Auszug aus dem Schreiben mit den „mindestens 15€“ Passus. 
    Das stand nämlich so nicht in dem Schreiben voriges Jahr und ich kann es auch nicht in den AGBs finden. 
    5€ gibt’s immer noch in den Telekom Läden 😉

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