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Retourschein für meine Geräte (Speedport und Media Receiver) nicht möglich
vor 3 Jahren
Hi Telekom,
ich habe meinem Vertrag bei ihnen zum 31.10.2021 gekündigt und auch eine Kündigungsbestätigung erhalten.
Ich habe kein Retourschein erhalten.
Ich versuche jetzt online auszudrücken und es funktioniert nicht.
Können sie mir helfen?
VG Soly
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @Soly,
falls das Gerät an eine andere Lieferadresse gesendet worden ist, dann bitte diese Anschrift nutzen. Wenn das nicht hilft bitte einmal den Kundenservice kontaktieren, so dass die Rücksendeunterlagen erstellt und zugeschickt werden => 08003301000
Alternativ ist hier auch gerne ein Teamie " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamie /ta-p/4398648#glossar" target="_blank"> Teamie behilflich.
VG
Peuki
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für ihre Unterstützung.
Einen schönen Tag wünsche ich ihnen
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Jetzt schon erledigt.
Habe es per E-Mail erhalten.
Danke