Gelöst

SmartHome: bei Umstellung auf Speedport Smart 3 alles neu einrichten?

vor 6 Jahren

Hallo, ich nutze SmartHome aktuell mit der Home Base 2 am Speedport W724 Typ A und zahle dafür monatlich rund 5€, zusammen mit der Routermiete rund 10€. . Jetzt möchte ich auf den Speedport Smart 3 umsteigen, auch weil in der Router-Miete die Gebühr für SmartHome enthalten ist, was eine Ersparnis von rund 4€ monatlich ausmacht. Ein Telekom-Mitarbeiter sagte mir nun, dass ich dann aber meinen bisherigen SmartHome-Vertrag kündigen muss, einen neuen Aktivierungslink bekäme und das ganze SmartHome-System neu konfigurieren müsse inklusive der Situationen/Regeln. Ist das wirklich so? Können die Daten nicht einfach vom bisherigen System übernommen werden? 

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