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vor 8 Jahren
Hab den selben Fehler, außerdem kann ich den PaketVorteil Max für MagentaEins auch nicht wechseln.
Telekom scheint dem Ansturm nicht gewachsen. DDOS sich gerade selber. Hab die Fehlermeldung erhalten:
"Leider sind unsere Systeme aufgrund der hohen Nachfrage kurzzeitig nicht Verfügbar. Bitte probieren Sie es später noch einmal."
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Trotz neu verlängertem Vertrag taucht die Option bei mir im Kundencenter überhaupt nicht auf..
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Antwort
von
vor 8 Jahren
@Frank Underwood, bist du denn beim Verlängern in den aktuellen Tarif gewechselt? Magenta 3. Generation.
Beim einfachen Verlängern bleibt man in dem Tarif, in welchem man war.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Konnte vorhin MagentaEINS StreamOn Music&Video Max problemlos buchen.
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vor 8 Jahren
Habe am 08.04. in den neuen Magenta Mobil L gewechselt. Bisher bestand noch die Music Streaming Option.
Bei mir erscheint trotz Deaktivierung der Music Streaming Option (beide Optionen gleichzeitig gehen wohl nicht) dieselbe Fehlermeldung: "Bei der Übernahme Ihrer Konfiguration in den Warenkorb ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."
Keine Ahnung was ich noch machen soll.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Grüße, hatte auch nur Fehler im Kundencenter wenn ich StreamOn aktivieren wollte.
Ich habe 10 Minuten im Chat gewartet und eine Dame hat mir dann die Option aktiviert. Ging nicht anders was solls.
https://www.telekom.de/kontakt
Dann auf Chat.
Viel Erfolg und streamige Grüße
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vor 8 Jahren
bei Fragen zum Buchen von Stream On schaut gerne auch mal hier rein:
http://www.telekom.de/hilfe/buchung-streamon
Grüße
Peter
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