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Tarife für Rentner und ältere Menschen
7 years ago
Liebe Telekom,
bei Euch gibt es viele Tarife für junge Leute, warum ?..
Diese jungen Leute sind doch gerade die Hauptkonsumenten von neuen Geräten und neuen Tarifen. Es sei denen ja gegönnt, aber wir bekommen immer mehr alte Leute in Rente, die auch schon mit den neuen Medien umgehen können und es auch tun. Diese ältere Generation ist nicht wohlhabender als mancher junge Mensch, eher im Gegenteil, da unsere Politik die Renten immer weiter schrumpfen läst. Die Kundengruppe wird aber immer größer. Warum macht Ihr nicht mal Tarife für diese Kundengruppen? Ich persönlich als alter Telekom Kunde, der vom Festnetzanschluss Über Fernsehen und Mobilfunk alles bei Euch hat und gut mit dem Service zufrieden ist, dies auch im Freundeskreis immer wieder betont, würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen.
in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
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9 months ago
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7 years ago
Hallo @Alfred Markgraf,
ich kann dich verstehen, aber wir sind ein Kunden-Forum und ich weiß nicht wie wir dir da jetzt weiterhelfen können
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7 years ago
Ich denke das in einem Kundenforum auch die Mitarbeiter der Telekom lesen. Mein Beitrag soll ja NUR zur Anregung dienen..
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7 years ago
Die Idee finde ich toll.
Je einen Tarif (mit Preisnachlass)
für Junge Leute,
für Rentner und Pensionäre,
für die mittlere Altersgruppe,
für Neukunden
für Bestandskunden
für . . . . . . . . . .
für . . . . . . . . . .
für . . . . . . . . . .
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3 years ago
Hallo @Omi Sofie,
was für eine Notrufbox haben Sie und welches Handy nutzen Sie?
Android Geräte besitzen einen Notfallassistenten. Wird drei Mal kurz der Hauptschalter gedrückt, nimmt das Handy automatisch ein Foto mit der Front- und Rückkamera auf und schickt es gemeinsam mit der Botschaft „Brauche Hilfe“ und den Standortdaten an die vorher festgelegten Kontaktnummern. Dies wird in den Einstellungen des Gerätes hinterlegt, es sind bis zu 4 Notfallkontakte möglich.
Auch für Apple-Geräte gibt es eine direkte Notruffunktion.
Viele Grüße
Jasmin B.
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3 years ago
Hallo,
warum kann man für Rentner nicht einfach einen zusätzlichen Festbetrag für Magenta1, DSL und Mobilfunk vereinbaren.
Z.B. für jeden Vertrag nochmal 5 € Rabatt
oder dann eben nochmal 25% Rabatt.
Mit freundlichen Grüßen
L. Stamm
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3 years ago
Guten Morgen @Ludwig.stamm,
Herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Deinen Ideeneinwurf.
Gerne gebe ich diesen an das Management weiter, die dies besprechen und bearbeiten.
Sonnige Grüße
Karin Kr. 🌞
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7 years ago
1. Meißt ist es so das die "Jungen Leute" aber weniger Geld haben und denen wie Sie sagen gegönnt sein soll.
2. Außerdem: Kleiner Rentnerteil mit viel Geld gegenüber vielen jungen Leuten mit weniger Geld. Und egal wie wenig Geld manch Jugendliche haben, für das beste Smartphone reicht es doch irgendwie immer.
3. Wenn man das so betrachtet: Was ist mit öffentlichen Einrichtungen, Parks, Veranstaltungen, Konzerte... Seniorenrabatt! Für 20 Jährige gibt es solch Angebote wohl nirgendwo.
4. ...
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4 years ago
1. was hat steigende Altersarmut damit zu tun das es jungen Leuten auch nicht besser geht
2. Warum muss man eine Randgruppe gegen die andere ausspielen
3. Wer hat den hier gesagt, daß nicht alle Einkommens schwache Gruppen gleich behandelt werden sollten.
4. Problem nicht erkannt und nicht lösungsorientierte Antworten gegeben
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7 years ago
Hallo @Alfred Markgraf
herzlich willkommen in der Telekom Hilft Community.
Haben Sie schon das Einstiegs-Angebot für Senioren gesehen? In diesem gibt es Prepaid-Guthaben und das Nokia 3 im besten Netz für nur 111 € mit 24 Wochen Prepaid zum Testen. Für einen unkomplizierten Start ist außerdem der Erst-Einrichtungsservice Smartphone Startklar dabei: Unsere Experten richten Ihr neues Telefon direkt zusammen mit Ihnen in jedem Telekom Shop ein. So können Sie gleich mobil telefonieren, SMS schicken und unterwegs online gehen – zum kleinen Prepaid-Preis.
Grüße
Oliver Lr.
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7 years ago
Danke, ein ehrlicher Beitrag dem kann ich nur zustimmen auch wir sind schon ca. 50 Jahre Kunde, Versuchen immer wieder mit neuem Tarif, leider landen wir immer wieder bei fast 40 € je Monat.Würde es nicht neu versuchen, aber auch wir sind zufrieden, aber der zu hohe Tarif für Rentner. Danke, vielleicht versteht man uns als Rentner Mit freundlichem Gruß als treuer Kunde seit über 50 Jahren
Liebe Telekom, bei Euch gibt es viele Tarife für junge Leute, warum ?.. Diese jungen Leute sind doch gerade die Hauptkonsumenten von neuen Geräten und neuen Tarifen. Es sei denen ja gegönnt, aber wir bekommen immer mehr alte Leute in Rente, die auch schon mit den neuen Medien umgehen können und es auch tun. Diese ältere Generation ist nicht wohlhabender als mancher junge Mensch, eher im Gegenteil, da unsere Politik die Renten immer weiter schrumpfen läst. Die Kundengruppe wird aber immer größer. Warum macht Ihr nicht mal Tarife für diese Kundengruppen? Ich persönlich als alter Telekom Kunde, der vom Festnetzanschluss Über Fernsehen und Mobilfunk alles bei Euch hat und gut mit dem Service zufrieden ist, dies auch im Freundeskreis immer wieder betont, würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen. in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Liebe Telekom,
bei Euch gibt es viele Tarife für junge Leute, warum ?..
Diese jungen Leute sind doch gerade die Hauptkonsumenten von neuen Geräten und neuen Tarifen. Es sei denen ja gegönnt, aber wir bekommen immer mehr alte Leute in Rente, die auch schon mit den neuen Medien umgehen können und es auch tun. Diese ältere Generation ist nicht wohlhabender als mancher junge Mensch, eher im Gegenteil, da unsere Politik die Renten immer weiter schrumpfen läst. Die Kundengruppe wird aber immer größer. Warum macht Ihr nicht mal Tarife für diese Kundengruppen? Ich persönlich als alter Telekom Kunde, der vom Festnetzanschluss Über Fernsehen und Mobilfunk alles bei Euch hat und gut mit dem Service zufrieden ist, dies auch im Freundeskreis immer wieder betont, würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen.
in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
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4 years ago
@Steffen L. du kannst mir durchaus auch mit einem normalen Ton entgegenkommen. Ich habe dir lediglich aufzeigen wollen, dass es keinen Unterschied macht, ob man Rentnern einen prozentualen Rabatt gibt oder die Preise von vornherein runtersetzt.
Fakt ist, wenn ihr mit euerm Vorschlag etwas erreichen wollt, dann wendet euch an die Ideenschmiede👍
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4 years ago
@MP0602 Ich verstehe jetzt nicht wo ich dir mit unnormalen Ton entgegengekommen bin? Danke für die Erklärung.
PS.: sehr nett von dir das du deine eigene Antwort als Lösung makierst :-). Nichts gegen dich aber, ein wenig egoistisch ist es ja schon.
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4 years ago
PS.: sehr nett von dir das du deine eigene Antwort als Lösung makierst :-).
PS.: sehr nett von dir das du deine eigene Antwort als Lösung makierst :-).
Dem Hinweis mit der Ideenschmiede ist nichts mehr hinzuzufügen und darauf hatte auch schon mal ein Teamie verwiesen!
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Accepted Solution
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7 years ago
ich danke dir für dein offenes und ehrliches Feedback hier in der Community. Ich hoffe das der Vorschlag vom Kollegen Oliver Lr. Interessant wird?
Des Weiteren wollen wir natürlich auch lernen und auch Tarife für die Kunden optimieren, dazu haben wir eine ganz eigene Plattform geschaffen: https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/ dort werden viele Ideen auch direkt und schnell angeregt und probiert. Wie wär es dort mal mit deinen Hinweis zum Tarif?
Beste Grüße aus der Community vom
René J.
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3 years ago
Gibt es bei Telekom Senior Tarif mit Fest Net, Internet, Magenta ?
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3 years ago
weil das nicht vergleichbar ist. Danke trotzdem für Deine Antwort
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3 years ago
Die Antwort ist nicht gerade klever, es geht darum hier mal etwas anzuregen. Das Unternehmen möchte ja vielleicht auch seine Kunden binden. das heißt ja nicht, das meine Vorschläge umgesetzt werden müssen, aber diese Forumseite ist doch dazu gedacht etwas zu erarbeiten, ode3r nicht?
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3 years ago
aber diese Forumseite ist doch dazu gedacht etwas zu erarbeiten, ode3r nicht?
Nein, dafür gibt es die Ideenschmiede der Telekom.
https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/
Du kannst dich gerne dort einbringen.
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