Gelöst

Tarife für Rentner und ältere Menschen

vor 7 Jahren

Liebe Telekom,

bei Euch gibt es viele Tarife für junge Leute, warum ?..

Diese jungen Leute sind doch gerade die Hauptkonsumenten von neuen Geräten und neuen Tarifen. Es sei denen ja gegönnt, aber wir bekommen immer mehr alte Leute in Rente, die auch schon mit den neuen Medien umgehen können und es auch tun. Diese ältere Generation ist nicht wohlhabender als mancher junge Mensch, eher im Gegenteil, da unsere Politik die Renten immer weiter schrumpfen läst. Die Kundengruppe wird aber immer größer. Warum macht Ihr nicht mal Tarife für diese Kundengruppen?  Ich persönlich als alter Telekom Kunde, der vom Festnetzanschluss Über Fernsehen und Mobilfunk alles bei Euch hat und gut mit dem Service zufrieden ist, dies auch im Freundeskreis immer wieder betont, würde sich über einen Rentnertarif sehr freuen.

in dem Sinne, das das mal überdacht wird, wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

66844

56

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Alfred Markgraf

    herzlich willkommen in der Telekom Hilft Community.

    Haben Sie schon das Einstiegs-Angebot für Senioren gesehen? In diesem gibt es Prepaid-Guthaben und das Nokia 3 im besten Netz für nur 111 € mit 24 Wochen Prepaid zum Testen. Für einen unkomplizierten Start ist außerdem der Erst-Einrichtungsservice Smartphone Startklar dabei: Unsere Experten richten Ihr neues Telefon direkt zusammen mit Ihnen in jedem Telekom Shop ein. So können Sie gleich mobil telefonieren, SMS schicken und unterwegs online gehen – zum kleinen Prepaid-Preis.

    Grüße
    Oliver Lr.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Lieber @bd73d1aa ,

    ich danke dir für dein offenes und ehrliches Feedback hier in der Community. Ich hoffe das der Vorschlag vom Kollegen Oliver Lr. Interessant wird?
    Des Weiteren wollen wir natürlich auch lernen und auch Tarife für die Kunden optimieren, dazu haben wir eine ganz eigene Plattform geschaffen: https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/ dort werden viele Ideen auch direkt und schnell angeregt und probiert. Wie wär es dort mal mit deinen Hinweis zum Tarif? Fröhlich

    Beste Grüße aus der Community vom
    René J.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

1137

2

4

Gelöst

in  

1091

0

9

Gelöst

in  

22455

0

4

Gelöst

in  

164

0

3