Solved
Techniker kommt nicht
5 years ago
Hallo.
Wir haben seit dem 15. Juni kein Internet.
Wir sind Neukunden.
Der Techniker sollte gestern kommen.
Würde abgesagt.
Der Techniker sollte heute kommen. Wurde abgesagt.
Ich brauche dringend Internet! Da ich sonst meinen Job verliere.
Ich habe 2 Tage! 12 bis 17 Uhr auf den Techniker gewartet.
Wir komme ich am einen Techniker ran?
Grüße Nicole
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4 years ago
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5 years ago
Hallo @Nicole.Brueggenkamp
Entweder du ruft die Hotline 0800 3301000 an und fragst nach, oder:
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
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5 years ago
Hallo.
Ja, das wäre toll.
Danke
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5 years ago
Es hat sich keiner gemeldet.
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5 years ago
Hallo @Nicole.Brueggenkamp ,
wen haben Sie erwartet, dass er sich noch meldet?
Der angesetzte Termin ist ja erst heute.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Techniker-kommt-nicht/m-p/4640546#M310411
Wir warten gespannt auf Ihr Feedback nach dem heutigen Termin.
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5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe gerade schnell im Störungsticket nachgeschaut und sehe, dass bereits zu morgen zwischen 12 -16 Uhr ein neuer Technikertermin gebucht wurde.
Halte mich bitte hierzu weiter auf dem Laufenden. Ich drücke ganz fest die Daumen, dass morgen alles sauber über die Bühne läuft & wünsche ein schönes Wochenende.
Grüße
Alexander M.
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5 years ago
@Nicole.Brueggenkamp
Zur nächsten Rechnungsstellung, sprich Mitte/Ende August 2020.
Gruß Jacqueline G.
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5 years ago
Seit heute haben wir Internet.
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5 years ago
das freut mich zu hören
Falls sich daran etwas ändert, können Sie sich gerne hier melden.
Gruß
Max Ba.
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5 years ago
@Nicole.Brueggenkamp
Zur nächsten Rechnungsstellung, sprich Mitte/Ende August 2020.
Gruß Jacqueline G.
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