Techniker kommt nicht

Question

Hallo.

Wir haben seit dem 15. Juni kein Internet.

Wir sind Neukunden.

Der Techniker sollte gestern kommen.

Würde abgesagt.

Der Techniker sollte heute kommen. Wurde abgesagt.

Ich brauche dringend Internet! Da ich sonst meinen Job verliere.

Ich habe 2 Tage! 12 bis 17 Uhr auf den Techniker gewartet.

Wir komme ich am einen Techniker ran?

Grüße Nicole

Anonymous User · Answer

Hallo @Nicole.Brueggenkamp Entweder du ruft die Hotline 0800 3301000 an und fragst nach, oder:Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann. Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.Gib kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. 'habe die Daten hinterlegt'), wenn es erledigt ist.

Alexander M. · Answer

Hallo @Nicole.Brueggenkamp,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.Ich habe gerade schnell im Störungsticket nachgeschaut und sehe, dass bereits zu morgen zwischen 12 -16 Uhr ein neuer Technikertermin gebucht wurde.Halte mich bitte hierzu weiter auf dem Laufenden. Ich drücke ganz fest die Daumen, dass morgen alles sauber über die Bühne läuft & wünsche ein schönes Wochenende.GrüßeAlexander M.