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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
An und für sich hat Torc mit seiner Antwort Recht.
Aber es gilt zu beachten, dass die Voraussetzungen für "Friends" auch erfüllt sein müssen.
Wenn dies nicht gewährleistet werden kann, ist es nicht möglich in einen "normalen" L Happy zu wechseln (da vertriebseingestellt) und es muss ein Tarif aus dem aktuellen Portfolio gewählt werden.
Freundliche Grüße
Carolin L-
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5 years ago
An der Hotline wurden mir 30 Jahre genannt, weswegen jetzt eine Verlängerung nicht mehr möglich wäre.
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from
5 years ago
Was wurden den als Alternativen beraten?
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from
5 years ago
Alternativ wurde mir quasi die ganze Palette angeboten inkl. Mobil M mit Hero als „Downgrade“
Dadurch hätte ich aber sämtliche alten MagentaEins Boni verloren:
-10€ (dann nur noch 5€)
- kostenlose Family Card Basics
- kostenlose Family Card Starts
- Hybrid Full Speed
Werde jetzt das Jahr auslaufen lassen und mich dann komplett neu orientieren, da wir über die lokale Stadtwerke dann auch Glasfaser bekommen. Dann fällt der Telekom-Festnetz eh weg.
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