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Vertragsverlängerung

6 years ago

Halle Telekom Team

 

ich habe zum Dezember meinen Vertrag gekündigt! Jetzt habe ich gesehen das es die Iphone X im Angebot für Bestandskunden gibt! Ist es möglich eventuell den Vetrag doch schon jetzt zu verlängern? 

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  • 6 years ago

    @RW82 

     

    Welchen genauen Tarif (mit Handy?, Gen.?) Hast du?

     

    Wann ist dieser zuletzt verlängert?

    2

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    6 years ago

    Magenta Mobil L mit Top Smartphone! Verlängert Dezember 2017

    Answer

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    6 years ago

    @RW82 

     

    6 Monate vor Ende ist die Verlängerung möglich, wenn's noch nicht so weit ist, steht dort das bestmögliche Datum. 

     

    http://Telekom.de/kundencenter/vertragsverlaengerung

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  • 6 years ago

    Guten Abend @RW82,

    gerne schaue ich mir das im Detail an.

    Hinterlege mir dafür bitte die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil: http://bit.ly/Kundeninfos

    Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur du und die Mitarbeiter der Telekom einsehen.

    Gib mir bitte eine kurze Rückmeldung, wenn die Daten hinterlegt sind.

    Viele Grüße
    Finn A.

    4

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    6 years ago

    Hallo @RW82,

    der Vertrag sollte jetzt verlängerbar sein. Das müsstest du auch im Kundencenter sehen. Dort sollte die Option Vertrag verlängern vorhanden sein. Ansonsten können wir aber auch miteinander telefonieren, um die Verlängerung durchzuführen.

    Grüße
    Peter

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    6 years ago

    Vertragsstatus ist gekündigt zum 8.12.19 Verlängerung jetzt nicht möglich

    Answer

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    6 years ago

    Bitte um ein Telefonat 

    Unlogged in user

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  • 6 years ago

    Gerne, wann passt es denn?

    Grüße
    Peter

    1

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    6 years ago

    Am besten gegen Abend! Zwischen 18 und 21 uhr! 

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  • 6 years ago

    Ich danke dir für die Zeit zum klärenden Gespräch. Fröhlich Dein Angebot ist nun unterwegs samt dem neuen Samsung Galaxy S10 Enterprise, berichte uns bitte wenn noch was Unklar ist oder fehlt.

    Hab ein schönes Wochenende, beste Grüße René J.

    4

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    6 years ago

    @René J.@Peter Hö. , da dürfte der Vorgang auf einen Fehler gelaufen sein ...

    Answer

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    6 years ago

    @René J., @Peter Hö. , ist etwa der Fehler schon bekannt? Ich befürchte, die "Lösung" ist keine ...

    Answer

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    6 years ago

    Habe heute bei der Telekom angerufen! Handy war nicht lieferbar! Bekomme jetzt ein anderes

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  • Accepted Solution

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    6 years ago

    @René J.@Peter Hö. , da dürfte der Vorgang auf einen Fehler gelaufen sein ...

    0

  • Accepted Solution

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    6 years ago

    Habe heute bei der Telekom angerufen! Handy war nicht lieferbar! Bekomme jetzt ein anderes

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