Hallo in die Runde, ich bin jetzt ein paar Stunden hier.

@zweimalschlau: Der Status wird sich noch aktualisieren. Es kann durchaus dauern, bis die Bestellung durch alle Systeme gelaufen ist und man diesen online verfolgen kann. Natürlich gibt es aber pünktlich zum Versand auch noch die TrackingID zum Verfolgen der Lieferung.

@way2space: Kurzum: Nein, so einen Termin gibt es nicht. Die Lieferangaben die wir im Status mitteilen, beruhen auf der geplanten Liefermenge vom Hersteller und unseren offenen Bestellungen. Noch genauer können wir hier leider nicht werden.

@kevin-fore

Die kostenlose Zeit der eSIM beginnt ab dem Akitvierungsdatum der Karte. 

Ich kann gerne mal nach deiner Tracking-ID schauen. Hinterlege mir dafür bitte deine Daten in deinem Benutzerprofil 

http://bit.ly/Kundeninfos und gib mir eine kurze Rückmeldung, sobald die Daten im Profil sind. 

Viele Grüße 

Finn A. 

Hallo @ChrisE77,

ich kann gerne mal nachsehen, wie weit die Bestellung auf dem Weg ist. 

Füllen Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.und geben mir im Anschluss  eine kurze Rückmeldung? Dann kann ich gleich loslegen.

Viele Grüße

Klaus K.

iPhone_Dan

Hallo zusammen, 

 

ich möchte mir gerne eine Apple Watch zur Vertragsverlängerung zulegen. Leider wird online eine Lieferzeit zwischen 3- 4 Wochen agezeigt und das bei jedem Modell. Sehr suspekt wie ich finde. 

 

Hat jemand Infos oder Erfahrungen ob und welche Apple Watch 4 auf Lager im Telekom Shop verfügbar ist? Oder sind alle dort vergriffen?

Ich interessiere mich für die Apple atch 4 Edelstahl 44mm schwarz. 

 

Danke 

Bei Apple selbst gibt es auch eine Wartezeit von 3-4 Wochen, daher gehe ich davon aus, dass es nirgends Lagerbestände gibt. Würde mich wundern. Die Nachfrage ist größer als die Lieferungen moemntan

Korrekt! Die Apple Watch 4 ist dieses Jahr wohl der Renner unter den Apple Produkten. Apple hat auch bereits einen zweiten Zulieferer mit der Produktion beauftragt, da der erste nicht hinterherkommt. Die 3-4 Wochen gelten ab Bestelldatum und sind die "maximale Dauer", wenn früher eine Lieferung kommt, kannst du auch Glück haben  

Hallo @iPhone_Dan,

zur Lieferzeit kann ich leider auch keine andere Auskunft geben.

Was die Verfügbarkeit im Telekom Shop betrifft, am besten direkt im Shop anfragen. Adressen und Kontaktmöglichkeiten zu den Shops finden sich unter

https://www.telekom.de/start/telekom-shops

Grüße

Peter

@Carolin L. super! - Heißt ich werde noch in der kommenden Woche beliefert?

LG

@Carolin L.Hallo. Ich hatte vor ca. 2 Stunden schon mal hier was gepostet.
Gibt es für Dich die Möglichkeit bei mir mal zu schauen woran es mit der Lieferung vom iPhone XS hapert?
Daten hab ich in meinem Profil hier hinterlegt.
Das wäre schau. Danke und Grüße

Hallo @Carolin L.

meine Watch wird auch morgen od. nächste Woche ankommen. Muss ich vorher noch etwas machen, bzgl. eSim/MultiSim ? Oder erst wenn die Watch da ist?

@Piglu

Auch dein Lieferschein wurde gestern erstellt. Du wirst heute also auch noch deine Tracking-ID bekommen. 

Viele Grüße

Finn A. 

Übrigens eine Info für jeden mit einem Premium Tarif (also VVL alle 12 Monate) der Probleme hat die Verlängerung online über den Shop vorzunehmen, also immer den Preis OHNE Vertrag angezeigt bekommt.

1. Schritt das richtige iPhone in der passenden Größe und Farbe aussuchen und mit einem Neuvertrag in den Warenkorb legen.

2. Schritt in den Warenkorb gehen und „ändern“ den Tarif ändern ...

3. Schritt nun in der Tarifauswahl nach ganz unten scrollen bis man auf „bereits Kunde, Vertrag verlängern“ stößt und drauf klicken

4. Schritt iPhone in den Warenkorb legen (diesmal subventioniert)

5. Schritt Warenkorb aufräumen, d.h. den neuen Vertrag rausschmeißen

6. Schritt Überprüfen das nun alles passt, korrektes iPhone, subventionierter Preis, Vertragsverlängerung mit korrektem Tarif

Hat mich heute Nacht um 1 Uhr ne Stunde gekostet das gefrickel, danke mal wieder Telekom.

Gut ich weiss man kann auch warten, telefonieren und posten aber so Nachts im Internet wäre es halt schön wenn es funktionieren würde wie es soll. Wer es also „unpersönlich“ mag der hat ja jetzt eine Anleitung

Hallo @Wusky,

herzlichen Dank für diesen Workaround. 

Natürlich ändert es nichts daran, dass das so nicht sein soll und behoben werden muss.

Intern habe ich natürlich bereits die zuständigen Kollegen informiert. Ich gehe davon aus, dass eine Korrektur nicht lange auf sich warten lässt.

Viele Grüße

Klaus K.

Guten Morgen. 

Habe gestern Morgen meine Vertragsverlängerung gemacht. In der Auftragsabfrage steht, das man 24 Stunden warten muss bis man den Lieferstatus abfragen kann. Die 24 Stunden sind vorbei - ich bekomme aber immer noch angezeigt, das kein Auftrag gefunden wird. 

viele Grüße

Marc