Gelöst
sind die alte tarifen mit 5g inklusive
vor 4 Jahren
hallo!
haben noch eine alte Tarif die ich nicht ändern möchte, ist jetzt 5G inklusive???
Magenta Mobil L Plus Top Smartphone Premium
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Stefan
akzeptiert von
Woochdou
vor 4 Jahren
nein, nur in neuen Tarifen
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Woochdou
vor 4 Jahren
Hallo @angelo7880 die neuen Verträge sind inklusive 5G .
chrisd
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horthai
vor 4 Jahren
... haben noch eine alte Tarif die ich nicht ändern möchte, ist jetzt 5G inklusive??? Magenta Mobil L Plus Top Smartphone Premium
... haben noch eine alte Tarif die ich nicht ändern möchte, ist jetzt 5G inklusive???
Magenta Mobil L Plus Top Smartphone Premium
Wenn Dein Tarif vor dem 6. September 2019 (im zeitnahen Bereich der IFA 2019) abgeschlossen wurde, beinhaltet er kein 5G .
Ab dem genannten Datum wurden die damals neu eingeführten Tarife für 5G nach dem damaligen Motto, " 5G , wo verfügbar", formell freigeschaltet.
Quelle: https://www.teltarif.de/telekom-magentamobil-neue-tarife/news/77879.html
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sebastianzepper
vor 4 Jahren
Keine 5G Option und es kann nicht gewechselt werden 🤔🥱
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Carolin L.
Telekom hilft Team
Antwort
von
sebastianzepper
vor 4 Jahren
Möchtest du gerne 5G nutzen und kommst nicht in den dafür benötigten Tarif?
Wo genau hakt es denn?
Und welchen Vertrag nutzt du aktuell?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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sebastianzepper
Antwort
von
sebastianzepper
vor 4 Jahren
hi @Carolin L.
ich habe den MagentaMobil L Top-Smartphone Premium (mit 6GB im Monat)
leider konnte ich bei Abschluß im September 2019 nicht in einen aktuellen Magenta Tarif wechseln
das war da leider das erste Mal so 😕
ich würde gern vorzeitig in den aktuellen MagentaMobil L ohne Gerät wechseln
gerne auch mit dieser Gebühr von 49€ für den vorzeitigen Wechsel
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Carolin L.
Telekom hilft Team
Antwort
von
sebastianzepper
vor 4 Jahren
Deinem Wunsch kann ich in dieser Form leider nicht nachkommen, da dies auch weiterhin nicht möglich ist.
Wir bieten unseren Kunden aber seit Mitte diesen Jahres an, 12 Monate vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit eine Verlängerung im aktuellen MagentaMobil L mit Premium-Handy vorzunehmen. Die neue Bindefrist von 24 Monaten wird dabei immer ab Zeitpunkt der Verlängerung berechnet. Du bekommst dann eine neue Bindung von 24 Monaten. Die nächste Verlängerung ist dann im Rahmen der regulären Verlängerung möglich.
Ein vorzeitiger Wechsel in einem Tarif ohne Handy ist hier für den Übergang nicht vorgesehen.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
sebastianzepper
Haskamp
vor 4 Jahren
seit gestern geht im Premium L+ auch 5G
Viele Grüße
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colamixtante11
Antwort
von
Haskamp
vor 4 Jahren
Danke für die Info, freu mich sehr . Lg
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Sentimel1970
Antwort
von
Haskamp
vor 4 Jahren
Komisch, ich habe gestern beim iPhone ein Update der Netzbetreibereinstellungen bekommen, seitdem habe ich kein 5G Netz mehr in meinem Alttarif der Telekom, was vor dem Update möglich war. Kann das auch einer bei sich feststellen?
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Anonymous User
Antwort
von
Haskamp
vor 4 Jahren
@Sentimel1970
An wie viele alte Threads willst Du Dich noch anhängen?
Das beschleunigt nichts😳
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Haskamp
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
angelo7880