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Gelöst

Entertain TV mit Sat sinnvoll bei mir?

Telekom hilft Team
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Beitrag: 21 von 27
Hallo @mairo,
sorry für die späte Rückmeldung.
Wann könnte ich dich denn mal erreichen? Dann können wir alles im Detail besprechen.

Viele Grüße, Jasmin S.
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Beitrag: 22 von 27

Hallo,

 

ich habe gerade gesehen, dass nun auch 100 mbit über VDSL verfügbar sind. Wie sollten vielleicht wirklich telefonieren. Ich bin ab ca. 15 Uhr erreichbar. Die Mobilfunknummer müsste im Profil stehen.

Gruß

mairo

Telekom hilft Team
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Beitrag: 23 von 27
Hey @mairo,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Alles klar, der Rückruf kommt dann wie besprochen.

Viele Grüße,
Jasmin S.
Telekom hilft Team
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Lösung
Akzeptiert von
Beitrag: 24 von 27
Hallo @mairo vielen Dank für das nette Telefonat. Fröhlich

Wie besprochen findet die Umstellung auf MagentaZuhause L mit TV Plus (VDSL 100) am 21. Dezember 2018 im Laufe des Tages statt. Die Bestätigung bekommst du parallel per E-Mail. Der Media Receiver 401 in schwarz wird morgen das Lager verlassen und sollte rechtzeitig da sein. Sollte doch noch was sein, dann gerne wieder melden.

Beste Grüße Anne W.
Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.

Ihr möchtet die Telekom von morgen aktiv mitgestalten? Hier könnt ihr eure Ideen loswerden.
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Beitrag: 25 von 27

Hallo Anne W.,

 

vielen Dank für die Beratung! Wie lange dauert es bist die Auftragsbestätigung per Mail kommt bzw bis der Auftrag in der MagentaApp erscheint? Gruß mairo