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        Gelöst

        Entertain TV mit Sat sinnvoll bei mir?

        Telekom hilft Team
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        Beitrag: 21 von 27
        Hallo @mairo,
        sorry für die späte Rückmeldung.
        Wann könnte ich dich denn mal erreichen? Dann können wir alles im Detail besprechen.

        Viele Grüße, Jasmin S.
        4 Sterne Mitglied
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        Beitrag: 22 von 27

        Hallo,

         

        ich habe gerade gesehen, dass nun auch 100 mbit über VDSL verfügbar sind. Wie sollten vielleicht wirklich telefonieren. Ich bin ab ca. 15 Uhr erreichbar. Die Mobilfunknummer müsste im Profil stehen.

        Gruß

        mairo

        Telekom hilft Team
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        Beitrag: 23 von 27
        Hey @mairo,

        vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
        Alles klar, der Rückruf kommt dann wie besprochen.

        Viele Grüße,
        Jasmin S.
        Telekom hilft Team
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        Lösung
        Akzeptiert von
        Beitrag: 24 von 27
        Hallo @mairo vielen Dank für das nette Telefonat. Fröhlich

        Wie besprochen findet die Umstellung auf MagentaZuhause L mit TV Plus (VDSL 100) am 21. Dezember 2018 im Laufe des Tages statt. Die Bestätigung bekommst du parallel per E-Mail. Der Media Receiver 401 in schwarz wird morgen das Lager verlassen und sollte rechtzeitig da sein. Sollte doch noch was sein, dann gerne wieder melden.

        Beste Grüße Anne W.
        Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
        4 Sterne Mitglied
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        Beitrag: 25 von 27

        Hallo Anne W.,

         

        vielen Dank für die Beratung! Wie lange dauert es bist die Auftragsbestätigung per Mail kommt bzw bis der Auftrag in der MagentaApp erscheint? Gruß mairo