speedport smart wlan funktioniert nicht mehr

Question

Habe seit etwa 3 Wochen einen Speedport Smart und folgende Entwicklung:1. WocheWlan ausschalten mit Taste am Speedport funktioniert. Wlan einschalten am Speedport mit Taste geht.2. WocheWlan ausschalten mit Taste am Speedport funktioniert. Wlan einschalten geht nicht mehr. Wlan Licht leuchtet zwar, aber kein Wlan vorhanden.Neustart Wlan Taste drücken. Wlan geht3. WocheWlan läst sich auch nach Neustart nicht mehr aktivieren. Licht leuchtet, aber kein Wlan vorhanden. Eine Internetverbindung per Kabel und Telefonieren funktioniert einwandfrei.Versuche ich das Wlan über die Speedport Software zu starten schaltet sich das Wlan Licht am Speedport ein, das Wlan ist jedoch nicht vorhanden und die Software am Rechner stürzt ab. Gerät defekt oder?

Anne W. · Accepted Answer

Hallo @belmekhira danke für die Rückmeldung.irgendwas scheint da nicht richtig zu laufen. Handelt es sich um ein Mietgerät von uns? Dann besteht natürlich die Möglichkeit den Router zu tauschen. Vorab möchte ich Dich aber bitten, den Router einmal vollständig zurück zusetzen und neu zu konfigurieren, denn das bewirkt oft Wunder.Parallel dazu bitte einmal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen, sodass ich bei Bedarf direkt darauf zugreifen kann.Liebe Grüße Anne W.

horthai · Answer

Ich verstehe leider nicht, warum das WLAN laufend an/ausgeschaltet werden muss ?Versuche es noch einmal mit einem Neustart. (Seite 295 der Bedienungsanleitung)Wenn das nicht funktioniert, einen Reset (auf Werkseinstellungen zurücksetzen, Seite 303)

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