Defekte AirPods

Question

Hallo Team,habe im Januar Airpods über den Shop gekauft. Jetzt ist die eine Seite deutlich zu leise.Habe es mit anderen Geräten probiert, leider gleiche Ergebnis.Wo finde ich die Rechnung online und wie kann ich sie reparieren lassen?Danke im vorraus

LeGuckstDu · Answer

Hallo. Wenn du sie im Shop gekauft hast, hast du dort normalerweise auch einen Kassenzettel erhalten? Gruß

Maria R. · Answer

Hallo @wolf.tt,es ist so, dass du dies im Telekom Shop in deiner Nähe, unter Vorlage der Rechnung reklamieren kannst. Ohne eine Rechnung, können die Kollegen nicht helfe.Die Rechnung können wir hier nicht sehen. Du kannst versuchen, über Arvarto 0800 572 6252 eine Kopie zu bekommen, wenn du das Kaufdatum eingrenzen kannst. Wenn diese gespeichert wurde.Ich drück die Daumen.Viele GrüßeMaria R.

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