MagentaSERVICE-App 2 Kundennummern

Question

Hallo, ich habe damals 2 verschiedene Kundennummer für Handy und Festnetz bekommen. Wie bekomme ich es hin, dass ich beide Verträge in der App anzeigen lassen kann?

Anonymous User · Accepted Answer

Kundenummern für Festnetz und Mobil sind immer verschieden.Du kannst allerdings die Mobilfunknummer mit deinem Festnetz Kundencenter verknüpfen, dann sollte sie dort auch auftauchen und du kannst die dortiges Services nutzen!Gehe dazu einfach hier hin und wähle Vertrag hinzufügen:https://www.telekom.de/kundencenter/startseiteOder hast du zwei versch. E-Mail Adressen damals eingerichtet?

klausbelling · Accepted Answer

Habe es endlich geschafft. Hatte mich anscheinend verlesen bzw. Er wird falsch angezeigt. Man kann einem Handyvertrag keinen Festnetzvetrag zuordnen, sondern nur anders herum. Gesagt getan und siehe da, es funktioniert.danke dir/euch für die Hilfe.Kleiner (lese-) Fehler, große Auswirkung.

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