Amazon prime läuft nicht

Question

Leider funktioniert Amazon Prime nicht. Amazon hat das Gerät akzeptiert und sich auch schon verbunden. Doch klicke ich auf die von mir gewünschte Serie erscheint ein roter Bilschirm. Was muss ich tun?

renner281064 · Answer

Hallo @InesP. ,herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community. Das hängt vermutlich mit dem Kopierschutz zusammen. Teile uns bitte mit, ob es sich um einen Mediareceiver ( wenn ja welchen?) oder um einen Stick und wenn ja welchen handelt. Grußrenner281064

Julia U. · Answer

Hallo @InesP.bitte entschuldige meine späte Rückmeldung.Läuft hier wieder alles oder gibt es noch immer einen roten Bildschirm?Beste Grüße Julia U.

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