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Kann keine Störung melden
1 year ago
Moin,
wenn ich versuche eine Nummer unter der Vorwahl 06500 anzurufen kommt die
Meldung "Vermittlungsfehler" und wenn ich dann versuche eine Störung online
einzugeben, dann klappt das nicht und die Meldung "Haben Sie sich vertippt"
kommt, obwohl ich mich sicher nicht vertippt habe. Wie kann man eine
Störung denn alternativ melden?
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Melanie B.
Telekom hilft Team
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Melanie B.
1 year ago
Hallo @z8m100,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Super, dass wir das Anliegen lösen konnten. 😃
Für die Community: der Fehler liegt in dem Fall nicht bei uns.
Bei Fragen zu unseren tollen Mobilfunk- und Festnetzangeboten helfe ich hier ebenfalls sehr gern weiter. 🙂
Lieben Gruß, Melanie B.
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