Hallo,

im Frankfurt 60385, mein Festnetz und Magenta Hybrid Internet funktioniert gar nicht seit dem 30.12.2021 .

Ich habe natrulich Störung gemeldet mit Telekom aber es scheint kein Antwort oder kein schritt im Richtung Hoffnung.

Ist das genung um Störung auf dem Portal zu melden oder muss ich die Telekom Service line anrufen?

Vielen Dank