Gelöst

Störung melden

vor 6 Jahren

Guten Tag,

Ich möchte folgende Störung melden: 

Seit gestern wird auf meinem Router angezeigt, dass ich online bin, jedoch kann ich nicht ins Internet, selbst mit dem Lan Kabel funktioniert es nicht. Ein Telekom Mitarbeiter hat bereits versucht mir zu helfen, ein Prüfer sagte, dass der Router allerdings offline ist. 

Telefon wurde ebenfalls geprüft, da funktioniert alles. 

Vielen Dank 

3275

11

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Störungsmeldung unter

    0800 33 01000

    oder

    www.telekom.de/stoerung

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Michelle95@der_Lutzich schick mal einen Wink ans Team da ich mit @Michelle95 telefoniert habe!

    Gruß Andi

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Michelle95,

    danke für das freundliche Gespräch.

    Schön, dass wir alles in einem Gespräch klären konnten.

    Viele Grüße und einen schönen Tag
    Florian Sa.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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