Betrug durch Mitarbeiterin im TelecomShop

Question

Mitarbeiterin vom TelecomShop Wilmersdorfer Strasse in Berlin bucht gestern heimlich einfach Vertrag für eine car card ('WLAN im Auto'), obwohl sie mir die car card als 'kostenlose Aufmerksamkeit für Ihre lange Treue zur Telekom' (40 Jahre) nach Aufstockung meines MobilfunkVertrages schenkte. Heute kriegte ich die Mitteilung. Das ist doch Betrug und arglistige Täuschung, oder? Unglaublich.

zimso · Answer

Hallo und willkommen in der Community, @joschbln ,das ist wie folgt vermutlich:Sie werden vermutlich einen Magenta1-Vorteil in Höhe von um die 10 € als Gutschrift auf Ihrer Telefonrechnung erhalten.Die Kosten für die Card sind 9,95 €. Damit heben sich die Kosten für die Card auf, weil Sie dafür Ihren Magenta1-Vorteil „verrechnen'. So ein ähnliches Verfahren wird/wurde gerne mit der Combicard im Telefoniebereich gemacht.Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

Anonymous User · Answer

@joschbln, wer 'Betrug' oder 'Arglistige Täuschung' vermutet, erstattet Anzeige bei der Polizei oder wählt andere Begriffe. Hier ist ein Kunden helfen Kunden-Forum, in welchem Telekom-Mitarbeiter unterstützend tätig sind.Vlt. meintest du aber auch anderes Unternehmen, denn hier ist die Telekom, nicht Telecom

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