Kein Ton und übersättigt

Question

Hallo zusammen, ich bin etwas verzweifelt. Ich habe seit einigen Tagen einen Media Receiver 401. Ich habe diesen ordnungsgemäß angeschlossen. Leider bekomme ich kein Ton und das Bild ist völlig übersättigt. Wenn ich das  HDMI  Kabel an meinen Laptop anschließe funktioniert alles einwandfrei, daran kann es also schon einmal nicht liegen. Ich habe auch sämtliche  HDMI  Anschlüsse am Fernseher ausprobiert, aber nichts hilft. Vielleicht hat hier ja jemand noch eine Idee, wie ich das Problem in den Griff bekomme. Sehr schade, ich habe mich eigentlich über den Wechseln zur Telekom gefreut. Schon einmal vielen Dank im Voraus für die Tipps.

Anonymous User · Accepted Answer

@Sasa0301  Immer gleich diese Negativgedanken - dabei ist der verwendete Fernseher doch 'erst'10 Jahre alt, der 'aktuellen' Firmwareversion nach: https://www.philips.de/c-p/32PFL9604H_12/9000er-serie-lcd-fernseher-mit-ambilight-spectra-2-und-perfect-pixel-hd-engine/support Auf der verlinkten Seite sind auch die Kontaktmöglichkeiten zum Philips-Service genannt. Wurde auch schon mal überprüft, ob der verwendete Fernseher den vom  MR  401 'geforderten'  HDMI -Standard unterstützt? Das Laptop funktioniert ja einwandfrei - ist dieses 'jünger' als der Fernseher?

Anonymous User · Answer

@Sasa0301  Wenn es am Laptop einwandfrei funktioniert, liegt die Vermutung nahe, dass esan einer Einstellung am Fernsehgerät liegt. Leider wird der Hersteller des TVs, dessen Typ u. dessen installierte Firmwareversion mit keinem Wort erwähnt. Ich hatte vor einigen Tagen einen Beitrag in Arbeit, in dem eine 'Unverträglichkeit' einer externen Komponentemit einem Samsung-TV geschildert wurde. Dort tauscht Samsung jetzt sogar das Motherboard aus, um dem Fehler auf die Schliche zu kommen.

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