Cloud PBX - externe Kontakte pflegen

Question

Hallo zusammen, in der Cloud- PBX  kann man für jede Filiale (Standort) eigene, externe Kontakte nutzen. Diese sind dann nur in dieser Filiale auf den Geräten verfügbar, klappt auch wunderbar.Wie können diese Kontakte komfortabel gepflegt werden, also neue hinzufügen, bestehende ändern usw?? Bei mehreren Filialen kann das nicht nur über den Admin vom  BSP  erfolgen, der Aufwand ist einfach zu groß. Kann man pro Filiale einen eigenen 'admin' anlegen, der das jeweilige Telefonbuch pflegt und nur die Rechte dafür besitzt? Oder gibt externe Software dafür?

Heike Ha. · Answer

Hallo @Fragen_Steller,vielen Dank für Ihren Beitrag.Hier habe ich bereits einige Informationen für Sie.Damit wir uns einen Überblick verschaffen können, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Viele Grüße Heike Ha.

Lin J. · Answer

Moin @Fragen-Steller, generell gilt, dass die Arbeitsplatzübersicht der Cloud- PBX  alle internen Kontakte enthält. Externe Kontakte können Sie den Mitarbeitern ebenfalls über das Firmenadressbuch zugänglich machen. Dies mindert den Aufwand des Anlegens von Kontakten. Unter 'Externe Kontakte' sind die externen Kontakte Ihres Unternehmens aufgeführt. Hier können Sie die Kontakte bearbeiten, weitere hinzufügen oder löschen, als auch Kontaktlisten exp- und importieren. Möchten Sie externe Kontakte nur den Mitarbeitern einer bestimmten Gruppe / eines Standorts bereitstellen, sind diese unter 'Externe Kontakte auf Gruppen-Ebene' hinzu. Sollten noch Fragen offen geblieben sein, melden Sie sich gerne und jederzeit wieder. Viele Grüße,Lin J.

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