Dauernd Verbindungsabbruch, alle paar Wochen, offenbart Unvermögen der Telekom geschuldete Leistung zu erbringen

Question

Halloin Speyer Stadtzentrum scheint die Telekom es nicht hinzubekommen, Internet mit vernünftiger geschwindigkeit und stabile TV-Verbindung zu liefern. Immer wieder aufs Neue Störungen (das geht über Jahre) - dann ist wieder paar Wochen oder auch mal Monate Ruhe. Nun  heute wieder Verbindungsabbruch, dann wieder 10 Minuten Sendung, dann ist der Ton weg. Bescheuerte Erklärung gab´s vor ein paar Wochen: wegen Corona ... da gucken ja so viele fern, das wirkt sich eben aus... heißt ja, wir können gar nicht soviele Verträge bedienen, wie wir abschliessen. Muss meinen Unmut hier ablassen - und denke mal wieder an Kündigung.

Thunder99 · Answer

@Gelöschter Nutzer Werden  Powerline  Adapter verwendet?

Kai Daniel D. · Answer

Hallo @Gelöschter Nutzer,vielen Dank für deine Nachricht. Welche Geschwindigkeit wird denn aktuell im Router angezeigt? Ich kümmere mich gerne auch um eine Diagnose, dafür ist es heute allerdings etwas spät, da wir dazu am besten telefonieren sollten.Schreibe doch bitte, wann wir dich am besten erreichen können. Viele Grüße,Kai Daniel D.

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