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Accepted Solution
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4 years ago
@nnagel
Vielleicht über diese Seite: https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/direkthilfe/hilfe-downloads/downloads ?
1
Answer
from
4 years ago
Danke, dieser Workaround hat funktioniert. Trotzdem sollten die Links im Portal aktualisiert werden.
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4 years ago
vielen Dank für den Beitrag und entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung.
Ich habe den Hinweis von Ihnen intern weitergeleitet, damit die Fehlermeldung in Zukunft nicht mehr auftritt.
Vielen Dank für den aufmerksamen Hinweis und an @rainer1809 für den schnellen Alternativweg.
Lieben Gruß, Melanie B.
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4 years ago
Hallo @nnagel,
es kam dazu von den Kollegen die Rückmeldung, dass der Fehler nicht reproduzierbar war.
Falls das Problem noch weiter bei Ihnen besteht, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Lieben Gruß, Melanie B.
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