Gelöst

Cloud PBX CTI GoTapi Benutzerrechte

vor 6 Jahren

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Ich möchte GoTapi oder eine alternative TAPI Schnittstelle (z.B. Estos) auf einem Terminalserver (Windows 2016) installieren um TAPI Lines zur Verfügung zu stellen. Das funktioniert soweit. Aber ich kann immer nur einen Benutzernamen und Kennwort hitnerlegen. Dieser Benutzer kann nur sein eigenes Telefon steuern. Ich möchte aber mehrere Telefone stueuern. Ich such nun also die Einstellung das ein Benutzer alle Telefone Steuern kann. Oder anders gesagt einen Gruppen Administrator der alle Telefone steuern kann.

 

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    • vor 6 Jahren

      Das gleiche Problem hatte ich heute auch - eine Loesubg hierzu wäre spitze 

      hast du rausgefunden ob bei allen Benutzern auf dem TS diengleicjen Daten anzeigt bekommen?

      oder ob jeder unabhängig seine Leitung pflegen kann

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @wittrock,

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Es freut mich, dass hier eine Lösung gefunden wurde.

      Viele Grüße Heike Ha.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Wittrock,

       

      auch ich möchte Estos in Verbindung mit der Cloud PBX nutzen. Welche Zugangsdaten müssen hierfür im ECSTA-Treiber eingetragen werden?

       

      Gruß, D. Wilder

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      die Zugangsdaten können hier festgelegt werden.

      https://myportal.deutschland-lan.de/erstanmeldung

       

      Bei den jeweiligen Benutzer muss eine Mail Adresse hinterlegt sein. An diese Adresse wird das temporäre Passwort gesendet.

      Für jeden Benutzer muss ein extra ESTOS "Treiber" installiert werden.

       

      Läuft bei mir seit Juli 2019 ohne Probleme auch wenn ESTOS es offiziell nicht supported. Begründung war damals dass es Änderungen an der Cloud PBX geben kann welche in ESTOS nicht implementiert werden können. Ich hatte den Fall bisher nicht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Guten Abend,

       

      braucht Ihr nicht weiter zu suchen, Multiline Tapi egal ob von ESTOS Mondago benötigen einen Gruppenadmin, der auf alle Leitungen zugreifen kann. Diesen Zugriff gibt es aktuell nicht. Dieses Thema ist auch bekannt und einen Termin für dieses Feature gibt es leider auch nicht. Singleline Tapi an einer klassischen Workstation wird unterstützt und kann genutzt werden.

       

      VG

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von