Liebe Forummitglieder,

seit der massiven Störung der Cloud PBX Anschlüsse vergangener Woche, kommt es in unserem Unternehmen nach wie vor zu Problemen.

Diese betreffen offenbar ausschließlich diejenigen Mitarbeiter, die die Desktop App im Homeoffice nutzen und dort keinen Telekomanschluss haben. Die Telefonfunktion ist bei diesen Mitarbeitern noch immer zeitweise gestört. Es wird in der App dann die Meldung „Anrufe nicht verfügbar“ angezeigt. 

Die Verschlüsselung für den gesamten Anschluss wurde bereits aktiviert, allerdings ohne Erfolg.

Hat jemand ähnliche Probleme oder Ideen, an was das liegen könnte?

Vielen Dank und viele Grüße

Oliver