‎Cloud PBX maximal gleichzeitige Anrufe (Telefonanlage)

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Cloud PBX maximal gleichzeitige Anrufe (Telefonanlage)

5 years ago

Hallo zusammen,

wir haben in der Cloud PBX Anlage nur eine Summe von 10 gleichzeitigen Anrufen möglich, gibt es irgendwo ein Dokument mit Preisen, oder wie teuer z.B. 20 gleichzeitige Anrufe, welche parallel telefonieren können, kosten würden?

Sprich wir haben mittlerweile den Fall öfters gehabt (was ja wirklich schnell passieren kann) dass wenn 10 Benutzer telefonieren alle weiteren nicht mehr wählen können und rausfliegen.

Gibt es dazu irgendwelche Infos? Und kann ich das über das Cloud PBX Portal oder bsp zubuchen, oder nur telefonisch ?

Danke & viele Grüße

Danny

621

5 years ago
Es kommt auf den Tarif drauf an den ihr habt und zum Teil auch noch auf die bei euch verfügbare Datenleitung. So pauschal kann das nicht beantwortet werden.

Wenn alles an einem Standort über eine Datenleitung geht benötigt ihr mindestens VDSL50.

Aber mach mal folgendes:

Schau auf deine Rechnung, dort siehst du dann was euch ein Sprachkanal kostet. Dann könnt ihr das hochrechnen. Bei 20 Kanälen gibt es dann aber auch noch nen Staffelpreis auf alle vorhandenen Sprachkanäle beim Pooling-Tarif.
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5 years ago
Hallo @danny.g.mueller,

vielen Dank für das Interesse an mehr Sprachkanälen.

Hier gibt es dazu einen Konfigurator, vielleicht hilft er Ihnen bereits weiter.
Ansonsten kann ich Ihnen anbieten, dass ich mich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzte.
Schreiben Sie mir dann gern, wen ich Sie am besten erreichen kann.

Lieben Gruß, Melanie B.
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Answer
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5 years ago
Hallo,

gibt es den Konfigurator noch?

Grüße

Philipp W.
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5 years ago
Hallo @philipp-w,

ich hoffe, dass es sich nur um eine Störung handelt. Ich habe gerade einmal beim Fachsupport deswegen nachgefragt.

Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Ich melde mich, sobald ich eine Antwort habe.

Viele Grüße Martina Ha.
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from
5 years ago
Hallo @Philipp-wa,

aufgrund von Umstrukturierungen steht der Konfigurator zurzeit nicht zur Verfügung. Wann es wieder funktioniert, kann ich leider nicht sagen.

Viele Grüße Martina Ha.
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