Hallo zusammen,

wir haben hier in unserer Cloud PBX Telefonanlage eine

Teilnehmerin, die ein Problem mit dem PC-Client hat.

Der Client nimmt bei ihr am PC, sobald jemand anruft,

automatisch das Gespräch an, ohne das sie etwas tut.

Sie musste daher jetzt eine permanente Umleitung ins

Sekretariat einrichten, da sie sonst nicht arbeiten kann.

Hat schon einmal jemand dieses Phänomen gehabt?

Oder gibt es irgendwo eine Einstellung, die die Kollegin

aus Versehen aktiviert hat, damit dies passiert?

Viele Grüße

Ralf