Guten Morgen,

im April 2023 sind wir von der CloudPBX 1.0 zur CloudPBX 2.0 gewechselt.

Unter dem CloudPBX Desktop-Client 1.0 gab es früher die Funktion, dass wenn ein Anruf über den Client getätigt wurde, sämtliche Endgeräte (die dem Cloud-User zugeteilt waren) geklingelt haben und die Verbindung aufgebaut wurde, sobald man an einem Endgerät abgehoben hatte.

Unter dem neuen Desktop-Client 2.0 gibt es nun die Auswahlmöglichkeit, auf welchem Endgerät das Gespräch geführt werden soll. Heißt, es klingelt nicht mehr alles, sondern nur das Gerät was explizite ausgewählt wurde. Soweit eine gute Funktion/Verbesserung.

Was uns nun allerdings fehlt ist die Verbindung zum Mobiltelefon, wenn dieses tiefenintegriert ist. Hier gibt es leider keine Auswahlmöglichkeit mehr, oder haben wir diese zumindest bis heute noch nicht gefunden.

Natürlich kann man sich das Gespräch nach dem Verbindungsaufbau auf das Mobiltelefon heranholen, ist aber immer ein Schritt mehr und in unseren Augen schon recht umständlich. Hat es doch früher auch funktioniert.

Gibt es hier eine Einstellungsmöglichkeit oder ist hier noch etwas in Planung?

Freue mich auf Ihre Rückmeldung. Vielen Dank.

Viele Grüße, Nils