CloudPBX Mac stürzt nach Ruhezustand reproduzierbar ab

2 months ago

Moin,

ich habe hier auf verschiedenen Macs folgendes Problem:

- ich versetze den Mac in den Ruhezustand bzw. er schläft von selber ein

- nach dem Aufwachen wurde CLoudPBX 2.0 "unerwartet beendet".

- das ist reproduzierbar

- CloudPBX meldet, dass ich die neueste Version habe

- ist auf mehreren Macs das Gleiche 

- siehe Anlagen

macOS 15.3.1 (24D70)

CloudPBX Version 44.12.0.31359

Wenn ich die WebEx.app (Version 45.2.0.31822) von https://www.webex.com/de/downloads.html installiere, tritt der Fehler nicht mehr auf.

Habt Ihr einen Tipp, wie ich das mit die CloudPBX-App wieder zum Laufen kriege? 

Schöne Grüße

Ole

crash report.txt

Bildschirmfoto 2025-03-06 um 16.02.51.jpg

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    • 2 months ago

      rsd-tkh

      Habt Ihr einen Tipp, wie ich das mit die CloudPBX-App wieder zum Laufen kriege? 

      Moin,

      ich habe hier auf verschiedenen Macs folgendes Problem:

      - ich versetze den Mac in den Ruhezustand bzw. er schläft von selber ein

      - nach dem Aufwachen wurde CLoudPBX 2.0 "unerwartet beendet".

      - das ist reproduzierbar

      - CloudPBX meldet, dass ich die neueste Version habe

      - ist auf mehreren Macs das Gleiche 

      - siehe Anlagen

      macOS 15.3.1 (24D70)

      CloudPBX Version 44.12.0.31359

      Wenn ich die WebEx.app (Version 45.2.0.31822) von https://www.webex.com/de/downloads.html installiere, tritt der Fehler nicht mehr auf.

      Habt Ihr einen Tipp, wie ich das mit die CloudPBX-App wieder zum Laufen kriege? 

      Schöne Grüße

      Ole

      rsd-tkh
      Habt Ihr einen Tipp, wie ich das mit die CloudPBX-App wieder zum Laufen kriege? 

      Wurde schon eine Störung gemeldet? Der Fehlerbericht wäre für den Remote Service sehr interessant.

      Falls nein, gib gern mal ein Zeitfenster an, indem du gut erreichbar bist. Ein Teamie wird sich telefonisch melden. Ansonsten ist dein Profil ja befüllt.

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    • 2 months ago

      Morgen (Freitag) vormittag bin ich erreichbar.

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      2 months ago

      Hallo @ rsd-tkh,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und das nette Gespräch.

       

      Bitte melde dich gerne erneut bei uns, wenn du dich dazu entschließt, dass unser technischer Service einmal einen Blick auf deinen Anschluss werfen soll.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

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    • 2 months ago

      Guten Tag! Wir haben das exakt gleiche Problem. Gab es seitens der Telekom eine Lösung dazu? 

      1

      Answer

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      2 months ago

      Hi CPBX -Rookie" rel="nofollow ugc">@ CPBX -Rookie ,

       

      wenn der Fehler bei dir besteht, können wir gerne unseren Remote-Service kontaktieren.

       

      Würdest du bitte dein Profil mit deiner Rückrufnummer hinterlegen. Ich würde dich dann gerne mit deiner Kundennummer und den letzten 6 Ziffern der IBAN legitimieren.

       

      Sobald du das erledigt hast, gib mir hier bitte eine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

      Svenja 

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