CloudPBX Yealink externe Kontakte nicht im Telefon

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

wenn ich in unserer CloudPBX ein Yealink Telefon anmelde habe ich vom Telefon aus keinen Zugriff auf die unternehmensweit eingepflegten externen Kontakte. Das Adressbuch ist und bleibt leer. Wie kann ich von einem Yealink Telefon aus auf die externen Kontakte zugreifen?

 

VG,

MKFS

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

1105

0

19

    • vor 6 Jahren

      Hallo @MKFS,

      vielen Dank für den Beitrag.

      Bei anderen Telefonen funktioniert es mit dem Zugriff auf die externen Kontakte?
      Welches Yealink Telefon genau ist es? Wurde das Yealink Telefon über die die Telekom bezogen? Welche Firmware ist installiert?


      Lieben Gruß, Melanie B.

      0

      15

      von

      vor 6 Jahren

      Sorry dass ich mir jetzt erst wieder melde.
      Auf meinem T48G (wird ja supportet) befindet sich im Telefonbuch -> untern. Externe oben rechts im Eck ein "Aktualisieren" Button.

      Bei den anderen Modellen müsste es im unteren Bildschirmrand , leicht nach rechts versetzt stehen.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

       

      ich versuche im Moment das T54W mit Cloud PBX an das laufen zu bekommen. 

       

      Besetzlampenfelder, Verlauf u.ä. funktioniert schon alles, nur leider kann ich nicht telefonieren. Bei jeden ausgehenden Gespräch kommt die Mitteilung "Not acceptable here -security violation"

       

      Kannst du mir einen Hinweis geben wie du die Geräte eingerichtet hast? Oder mir vielleicht die Config Datei exportieren und zusenden?

       

      Wäre eine Riesen Hilfe! 

      0

      von

      vor 5 Jahren

      @MarkKreuzer 

      Hängt das Yealink an einem Telekom-Anschluss?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @MKFS,

      vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
      Ist dazu ein kurzes Gespräch möglich?
      Dafür füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.

      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Lieben Gruß, Melanie B.

      0

      1

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Melanie B.,

       

      vielen Dank für die schnelle Hilfe. Ich habe die Daten ergänzt und natürlich ist sehr gerne ein kurzes Gespräch möglich!

       

      VG,

      MKFS

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @MKFS,

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.
      Das Sie die externen Kontakte über den Software Client abrufen können, liegt es wahrscheinlich an den Yealink Geräten.
      Leider kann ich dazu keine weitere Unterstützung anbieten, da die Geräte nicht über uns bezogen worden sind.


      Lieben Gruß, Melanie B.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...