Gelöst

Verzögerter Anruf mit CloudPBX Yealink T41s

vor 3 Jahren

Hallo,

 

wir haben aktuell Probleme mit den Yealink T41s Telefonen.

Da gab es scheinbar letzte Woche fehlerhafte Updates die zurückgespielt worden sind.

 

Die aktuelle Version soll v83.14 sein. Die haben die Telefone von uns, nur machen einige Telefone trotzdem noch Probleme beim telefonieren. Wenn man die Nummer wählt und auf anrufen drückt, dauert es sehr lange bis ein Freizeichen kommt. Andere Geräte dieser Baureihe machen teilweise keine Probleme.

 

Haben Sie einige Tipps für uns?

 

Danke und viele Grüße

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @KKAH,

    vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die Community wenden.

    Leider ist mir das beschriebene Fehlerbild in dem Zusammenhang nicht bekannt und ich habe auch keine Tipps dafür parat.

    Hat Ihnen der Hinweis von fdi eventuell schon weiter geholfen? Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung dazu.

    Liebe Grüße
    Angela G.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo,

     

    leider ist der Lösungsvorschlag nicht praktikabel.

     

    Wir haben das Problem nur bei einigen Geräten noch.

     

    Demnächst probieren wir aus, das Gerät zu tauschen.

     

    Danke und viele Grüße

    KKAH

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @KKAH,

    ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung. Schade, dass der Lösungsvorschlag so nicht praktikabel ist. Lassen Sie uns hier in der Community gern wissen, ob es mit dem Gerätetausch geklappt hat.

    Sollte dennoch weitere Unterstützung benötigt werden, melden Sie sich ebenfalls sehr gern noch einmal hier bei uns.

    Beste Grüße
    Tanja R.

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