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vor 3 Jahren
Herzlich willkommen in der Community Max
Hier liegt ein Problem beim Besetztlampenfeld vor.
Die betroffenen Telefone sollten alle einmal neu gestartet werden.
Falls das nicht hilft, ist das ein Fall für unseren Remote-Service.
Geben Sie mir gern eine kurze Rückmeldung.
Im Bedarfsfall kann ich dann ein Ticket für den Remote-Service erstellen.
Beste Grüße
Louisa G.
@MaxIT23
0
2
von
vor 3 Jahren
Danke für die Rückmeldung,
alle Anwender nutzen ausschließlich den CPBX 2.0 Desktop Client.
Hier haben wir schon das neuste Update installiert -> der Fehler besteht weiterhin.
Grüße
Max
0
von
vor 3 Jahren
Hallo Max,
vielen Dank nochmal für deine Zeit und das freundliche Gespräch.
Tut mir sehr Leid, dass ich dir in dieser Situation nicht weiterhelfen konnte.
Da dein betroffener Kunde ein wirklich großer Großkunde ist, kann ich da leider nur die Hotline empfehlen.
-> Technischer Service für Großkunden: 0800 3302870
Meine Kolleg*innen und ich können hier in der Community leider nur bei kleinen und mittelständischen Unternehmen aktiv werden. Größere Geschäftskunden laufen entweder über die genannte Hotline oder über den persönlichen Ansprechpartner.
Beste Grüße
Louisa G.
@MaxIT23
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo Max,
vielen Dank nochmal für deine Zeit und das freundliche Gespräch.
Tut mir sehr Leid, dass ich dir in dieser Situation nicht weiterhelfen konnte.
Da dein betroffener Kunde ein wirklich großer Großkunde ist, kann ich da leider nur die Hotline empfehlen.
-> Technischer Service für Großkunden: 0800 3302870
Meine Kolleg*innen und ich können hier in der Community leider nur bei kleinen und mittelständischen Unternehmen aktiv werden. Größere Geschäftskunden laufen entweder über die genannte Hotline oder über den persönlichen Ansprechpartner.
Beste Grüße
Louisa G.
@MaxIT23
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Uneingeloggter Nutzer
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