Falsche Namen an YeaLink Telefonen

vor 6 Jahren

Hallo Zusammen,

 

wir setzen aktuell ca. 70 YeaLink Telefone in Verbindung mit der CPBX ein. Insgesamt drei verschiedene Modelle T48G (10x), T46G (40x) und T46S (20x).

 

Wenn wir nun intern telefonieren, wird der falsche Name, jedoch die richtige Nummer angezeigt. Für einen kurzen Moment ist im Telefondisplay der korrekte Name zu sehen, dann schaltet die Anzeige auf den falschen Namen um.

Die Rufnummern der richtigen und falschen Person ähneln sich immer. Sieht so aus als würden die Telefone/ CPBX eine "0" dazu erfinden und von dieser Rufnummer den Namen anzeigen.

 

Folgende Beispiele sind uns aktuell bekannt:

Mitarbeiter 1 16 - Mitarbeiter 2 106

Mitarbeiter 3 71 - Mitarbeiter 4 710

Mitarbeiter 5 19 - Mitarbeiter 6 109

Mitarbeiter 7 17 - Mitarbeiter 8 107

 

Die falschen Nummern werden jedoch nicht auf allen Telefonen angezeigt. Wir haben bereits Telefone ausgewechselt, das Problem besteht aber weiterhin bei den jeweiligen Teilnehmern.

 

Ist so ein Problem evtl. bereits bekannt?

 

Freundliche Grüße,

 

AraCom

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