Leider konnten wir die Seite nicht finden.

@MJuny 

Es wäre sicherlich einfacher, das Angebot von @Ina B. anzunehmen.

Ina B.

Da die Buchung über das Kundencenter nicht klappt, möchte ich Sie bitten, entweder unseren Kundenservice zu kontaktieren oder aber hier Ihre Rückrufnummer zu speichern. Wir müssen das Produkt anmelden, das Kundencenter scheint sich gerade verschluckt zu haben. 

Da ist das Problem schneller gelöst 😉

Am einfachsten wäre es, wenn das Backend funktionieren würde. Aber hier geht´s von einem Login zum nächsten, Account hier, Account da, Login hier, t-online da, .... mei o mei.

Muss ich echt nochmal mit dem Kunden reden, ob ich das nicht woanders machen. Wenn schon das nicht klappt, wer weiß, was dann am Telefon passiert. Am End ist alles weg, da hängt zu viel dran. Nichts für Ungut, aber dem trau ich nicht.

Habt Dank.

Moin @MJuny, 

sorry für meine späte Antwort. 

Ich verstehe Sie gut, das macht alles keinen tollen Eindruck. Am Ende zählt doch aber das Produkt und ich hoffe, dass Sie dies nun wieder vollumfänglich nutzen können. Wie ich nämlich sehe, haben Sie die MagentaCLOUD M über den Kundenservice wieder aktivieren lassen. Super! 😊 

Wenn Sie noch mal Hilfe benötigen, melden Sie sich gerne bei uns. 

Herzliche Grüße 

Ina B.