Gelöschte Daten erscheinen nicht in der Speicherbelegung nach 4 Tagen nicht

9 years ago

Guten Tag, ich erhielt eine Statusmeldung für MagentaCloud, dass 39 von 50 GB belegt wären. Also habe ich viele Dateien und die meisten Sicherungen gelöscht. Als danach immer noch 39 GB angezeigt wurden habe ich eine ziemlich ahnungslose Service Mitarbeiterin angerufen und die sagte mir, nach 24 Stunden sollte der Speichernbelegungsstatus stimmen, aber bis heute (4 Tage später) stehen noch immer 39 GB dort. Wann wird der Zähler tatsächlich aktualisiert?

 

Zu dem Thema Videos teilen und anzeigen hatte die Dame auch keine Antwort. Wird daran überhaupt gearbeitet?

 

Und drittens, wann erscheint die MagentaCloud in den Entertain Apps?

Gruß W. Gordner

 

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    • 9 years ago

      Hallo,

       

      Hast Du auch mal in den Papierkorb geschaut, ob dort noch Reste der gelöschten Dateien liegen ?

      Papierkorbinhalt zählt auch mit.

       

      Gruß

      Holger

       

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      9 years ago

      Hallo Holger, heute stimmt die Speicherangabe 20,8 GB. Hat also fast eine Woche gedauert.  Aber ich sehe keinen Ordner Papierkorb.

       

      Zu den beiden anderen Fragen: Video nicht teilbar und MagentaCloud nicht im Entertain als App habe ich noch keine Antwort.

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      9 years ago

      Hallo @wgordner,

      vielen Dank für deinen Beitrag. Fröhlich

      Die App gibt es noch nicht, wird aber bald erscheinen.

      Welches Format hat das Video, dass du teilen willst?

      Liebe Grüße Steffi B.

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