Hallo @Mküffner11,

 

hier kommt die Antwort aus der Fachabteilung:

Die Feste IP-Adresse aus dem Adressbereich der Telekom wird im Kundencenter des Company Pro aktiviert und steht dann über den Anschluss an dem Router technisch zur Verfügung. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.

 

Wenn sie hinter dem Router ein eigenes Netzwerk mit betreiben, so müssen Sie ihren Router / ihr Netzwerk passend konfigurieren.

 

Über die im Kundencenter zur Verfügung gestellten Funktionen (Aktivierung Feste IP-Adresse DNS ) können sie keine weiteren Einstellungen in Bezug auf die Feste IP-Adresse vornehmen oder bei der Telekom beauftragen. Die aus unserem Adressbereich zugewiesene IP-Adresse kann nicht durch eine sonstige/ geleaste IP-Adresse ausgetauscht oder überschrieben werden.

 

Vorschlag: Aktivieren Sie die Feste IP-Adresse im Kundencenter, checken die Zuweisung der Adresse am Router und besprechen mit ihrem Netzwerkspezialisten die weitere Konfiguration ihres Netzwerkes in Bezug auf Ihre Frage zu IP-Adressen von anderen Anbietern.

 

Ich hoffe die Antwort hilft Ihnen weiter. 🙂

 

Lieben Gruß, Melanie B.