Solved

Gruppenfunktion Status der Agenten anzeigen

4 years ago

Hallo,

gibt es irgendeine weitere Möglichkeit, sich den Status der Agenten einer Gruppe anzeigen zu lassen?

Ich meine hier nicht den Präsenzstatus, sondern den Status für die Huntgroup (Verfügbar, Nachbereitung, etc.), also der Status, der hier relativ umständlich und immer nur für einen ausgewählten Agent zu sehen ist: Gruppenfunktion (deutschland-lan.de)

Toll wäre es, in der entsprechenden Gruppe unter übergreifende Fkt. (also hier Gruppenfunktion (deutschland-lan.de)) den Status aller zugehörigen Agenten auf einmal zu sehen.

Danke und beste Grüße,

Oliver

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