Gelöst

Was versteht die Telekom genau unter Change Management bei der Deutschland Cloud PBX?

vor 7 Jahren

Da ich im Cloud PBX Konfigurator keine Option für zusätzliche Entgeräte finde - ist dieser Change Management Obulus das, was ich zahlen muss, wenn ich Teilnehmer neu an- bzw abmelden will? Oder was ist das genau?

 

Danke und Gruß,

Stefan

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @stefan.sperling ,

      vielen Dank für den Beitrag.

      Ich habe hier die korrekten Informationen für diese Option.
      Change-Management, Preis 2,50 €* pro Port
      Anpassungen der CPBX im Auftrag des Kunden

      *Staffelpreis, wird bei großen Mengen günstiger

      Leistungsinhalt Change-Management:
      Wie bei jeder TK-Anlage ergeben sich im Betrieb immer wieder andere Einstellungen. Es gibt immer wieder den Bedarf, die CloudPBX an die Erfordernisse des Unternehmens anzupassen. Kunden, die diese Administration nicht selbst machen wollen, können das bequem durch die Telekom machen lassen. Für eine monatliche Pauschale, die sich nach der Anzahl der Arbeitsplätze richtet, können sie jederzeit bei der Telekom anrufen und Änderungen vornehmen lassen.

      Ports ändern: Zuordnen von Rufnummern, IP-Telefonen, Account
      Voice-Box einrichten
      Sprachdialogsystem ändern
      Ansage ändern
      Gruppenfunktion ändern
      Weitere Ports (solange es die Quota hergibt)
      Zusätzliche Sonderfunktionen (z. B. Assistenzfunktion)

      Viele Grüße aus Kiel Heike Ha.

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Heike Ha.,

       

      danke für die umfassende Antwort. Schade, dass man diese Info nicht direkt im Konfigurator

      erhalten kann.

       

      Ich verstehe das aber doch richtig: das Change Managemnt ist eine Option, d.h. ich kann im Grunde

      auch alles selbst einrichten, oder?

       

      Viele Grüße.

       

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @stefan.sperling ,

      da muss ich Ihnen recht geben, die Information dazu ist dort nicht enthalten.
      Ja das das haben Sie richtig verstanden. Sie können auch alles selbst einrichten.

      Falls weitere Hilfe benötigt wird, bitte wieder melden.

      Wünsche noch ein sonniges Wochenende Heike Ha.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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