Anruf 0137 Nummern nicht möglich

8 years ago

Ich habe die ganze Zeit ohne Probleme 0137 Rufnummer anrufen können seit heute Nachmittag ist es auf einmal nicht mehr möglich

Es kommt Verbindung nicht möglich gesperrt ich hab schon überall geschaut es ist niergends eine Sperre eingerichtet 

hat jemand einen Tipp woran es liegen könnte ?

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4009

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    • 8 years ago

      Hallo @patali-16

      ist das Ihr eigener Anschluß oder sind Sie Mitbenutzer?

       

      Sie können eine Sperre, bei einem ALL-IP - Anschluß selbst einrichten:

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/ip-basierter-anschluss/zielrufnummern-sperren

       

      Sie können bei anderen Anschlüssen ober die Kundenhotline eine Sperre beauftragen und natürlich wieder aufheben lassen.

       

      Oder Sie haben ein Prepaid-Handy und das Budget ist aufgebraucht.

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      Answer

      from

      8 years ago

      Es ist ja niergends etwas gesperrt 

    • 8 years ago

      Hallo @patali-16 und herzlich willkommen in unserer Community!

      Geht es hierbei um abgehende Gespräche vom Festnetzanschluss oder von einem Handy?

      Gerne können Sie einmal hier http://bit.ly/Kundeninfos Ihre Daten eintragen und mir eine kurze Rückmeldung geben, dann schaue ich mir das Ganze genau an!

      Viele Grüße
      Romina D.

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      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @marcfuss.

      Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
      Ich sehe mit den Sachverhalt sehr gerne im Detail an und setze mich mit Ihnen in Verbindung.

      Bis dahin wünsche ich ein schönes und hoffentlich entspanntes Wochenende.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      Answer

      from

      5 years ago

      @Carolin L. 

      nur aus Interesse und für mich zur Info:

      Ab welchen Betrag wird eine 0137 Sperre eingerichtet?

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo und guten Abend, @rainer1809.

      Mir wabert eine Summe von rund 70 Euro im Kopf herum, aber ich bin mir leider nicht mehr so ganz sicher, ob das noch aktuell ist. Besorgt

      Freundliche Grüße
      Carolin K.