Ich möchte von magenta zuhause in magenta eins wechseln. Aber meine Mobilveträge laufen noch bis 2018/19
vor 8 Jahren
Da meine handyrechnungen zwischen 170 bis 180 Euro liegen, möchteich nach magenta eins wechseln. Ansonsten muss ich Telekom verlassen. Was ist zu tun?
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vor 8 Jahren
Was soll tun? Ist mein Festnetz mit Handys günstiger?
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Antwort
von
vor 8 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/magentaeins/voraussetzungen-magentaeins?
https://www.telekom.de/start/magenta-eins
vor 8 Jahren
Ich habe Festnetz und zwei handyverträge. Komme ich da mit magenta eins besser weg tarifmäßig als mit magenta zuhause? Ich zahle im Moment zwischen 170 und 180 Euro mtl. Das kann ich nicht mehr bezahlen.
______
Betreff nach Verschieben des Beitrags angepasst von jla959
Bitte in Zukunft nur einen Thread pro Thema eröffnen!
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo,
warum zahlen Sie 170-180€? Ich zahle für mein Festnetz 30€ im Monat, weil ich immer früh genug kündige. Somit kann ich verhandeln bei der Vertragsverlängerung und durch den Kundenvorteil von Magenta1 spare ich nochmals 10€ beim Handyvertrag.
Was für 2 Handyvertäge haben Sie mit Top Smartphone und 6GB Volumen? Bin gespannt was Sie antworten.
MfG
Antwort
von
vor 8 Jahren
MagentaEINS ist KEIN eigener Tarif, sondern ein Vorteil, den du freischalten kannst, wenn du einen berechtigten Festnetztarif (z.B. MagentaZuhause, IP-basiert) und einen berechtigten Mobilfunktarif (z.B. MagentaMobil) hast.
Das steht auch genauer hinter den Links - nur falls du noch nicht geklickt hast.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ich zahle im Moment zwischen 170 und 180 Euro mtl. Das kann ich nicht mehr bezahlen.
Ich zahle im Moment zwischen 170 und 180 Euro mtl. Das kann ich nicht mehr bezahlen.
In der Überschriift steht was von Laufzeit bis 2019, also gerade erst verlängert und dann fällt dir auf dass du es dir nicht leisten kannst?
Seltsames Verständnis.
vor 8 Jahren
@U295
Ja, Du kommst mit MagentaEINS günstiger davon.
So Deine Verträge die Voraussetzungen erfüllen geht es einfach ums Zubhuchen einer kostenlosen Option MagentaEINS. Dadurch wird einer der beiden Mobilfunkverträge monatlich um 10 Euro günstiger. Alternativ könntest Du statt dieser Preisreduktion auch z.B. die "EU Flat Plus" kostenlos erhalten - interessant, wenn Du vom Mobiltelefon oder von daheim häufiger nach EU Ausland oder USA/Kanada/Türkei telefonierst bzw. Dich dort aufhältst. Die EU Flat Plus gilt aber auch nur für einen der beiden Mobilfunkverträge.
Buchen kannst Du das online
https://www.telekom.de/start/magenta-eins
oder telefonisch oder im Shop oder ggf. macht es auch jemand hier im Forum jemand von der Telekom. Lass Dir nicht alternativ die "kostenlose" Daten-SIM andrehen, wenn Du die nicht explizit willst.
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vor 8 Jahren
@U295
Schreib doch mal auf, welche beiden Tarife Du gebucht hast und durch welche Nutzung Rechnungen zustandkommen, die deutlich über der Grundgebühr der Verträge liegen.
Es gibt übrigens prinzipiell auch die Möglichkeit, kostenpflichtig ein Tarifdowngrade zu machen:
"Ein Tarifwechsel in einen günstigeren oder gleichpreisigen Tarif ist frühestens nach 12 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.
In den Tarifen Complete Premium und MagentaMobil Premium ist ein Wechsel nach 24 Monaten möglich."
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?samChecked=true
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vor 8 Jahren
Haben Sie denn noch ein paar weitere Informationen für uns?
Was für Verträge werden genutzt?
Haben Sie diese erst kürzlich verlängert, etc.?
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
@Christoph T.
Danke für die Aufklärung.
Bei drei Mobilfunkverträgen klingt das mit den 170 bis 180 schon plausibler als mit zwei wie zu Beginn des Threads von mir verstanden.
Irgendwie scheint der Festnetzvertrag MagentaZuhause des Thread-Titels zwischenzeitlich auf der Strecke geblieben zu sein. Oder der läuft auf eine andere Person. Der TE wird es hoffentlich wissen.
Thema war ja mal im Titel "MagentaEINS".
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Christoph,
danke für die Arbeit die ihr hattet, aber es mittlerweile erledigt. Also meine Verträge bleiben bestehen. Alles geklärt.
Eine andere Frage: Wo kann ich meine Zubuchungen beim Festnetz wieder rüchgängig machen?
MfG Jürgen Sellmer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Zubuchungen können Sie in Ihrem Kundencenter kündigen.
Viele Grüße
Harald K.