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Magenta Zuhause L mit Magenta TV und Magenta eins
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe mich im im Angebotsdschungel verirrt und bekomme leider keine Antwort von unserem Berater im Telekom Store in Düsseldorf. Daher eine kurze Beschreibung der Situation hier im Forum mit meinen Fragen:
Nach einem Beratungsgespräch vor Ort im Telekom Store haben wir entschieden, unseren bestehenden Vodafone Vertrag (Festnetz, Internet und (separat) TV) zu kündigen und auf den empfohlenen Tarif Magenta Zuhause L mit Magenta TV smart zu wechseln. Außerdem war die Empfehlung Magenta eins dazu zu nehmen, weil wir einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom haben (Magenta Mobil M).
Ich würde die neue Option gerne online buchen. Ursprünglich war besprochen, das von dem Mitarbeiter im Telekom Store machen zu lassen, aber das klappt leider nicht.
Vorab habe ich noch folgende Fragen:
- Sind RTL + und Netflix in der Magenta TV smart Option enthalten? Wenn ja, kann man sich auch unterwegs mobil einwählen (im WLAN oder mobil ohne ohne Telekom Tarif)?
- Wir verwenden derzeit die Fritz Box 6660 Cable OA als Router. Zudem haben wir zwei AVM WLAN Repeater als Mesh Netzwerk. Können wir diese Geräte auch im neuen Tarif nutzen? Wenn nein, gibt es ein Paket aus Geräten und Installation?
- Brauchen wir für Magenta TV eine zusätzliche Hardware oder reicht dazu die Magenta TV App, um Magenta TV auf dem Fernseher zu bedienen?
- Uns wurde gesagt, es fiele keine Bereitstellungsgebühr bei einem Wechsel zur Telekom an - beim Buchen im Online Portal ist die Gebühr aber immer dabei. Kann die Gebühr entfallen?
- Ist die Kombination mit Magenta eins kostenlos zubuchbar (so unser Angebot aus dem Telekom Store)?
Ich bitte um Nachsicht für die lange Liste mit Fragen und freue mich über kompetente und verständliche Hinweise. Vielen Dank!
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vor 7 Jahren
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hier sind die Tarife, wo was enthalten ist
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
Ab Smart ist über die Magenta TV App überall möglich
Die Cable funktioniert nicht am DSL.
Du brauchst eine andere Fritzbox, zb 7590
Dann kannst du das wieder nutzen. Als Mesh
Ansonsten einen Speedport Smart 4 mieten mit den Speedhome Wlan (Repeater)
Mesh funktioniert nicht Herstellerübergreifend.
Daher, wenn du mit AVM zufrieden bist, kannst du da bleiben
Die Magenta TV ONE läuft besser als die App.
Kannst ja dann testen
Wenn du explizit einen Anbieterwechsel auswählst, entfällt die Gebühr.
Wenn du als Neu Kunde normal bestellst, fallen diese an
Ja, wenn du einen mobilfunk Vertrag bei der Telekom hast
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Community Guide
vor 2 Jahren
Moin @MyMiDi
Theoretisch kannst Du die 6660 (wenn denn dein Eigentum) als zusätzlichen Repeater weiter nutzen.
Du brauchst dann nur ein Modem/Router ( meinetwegen auch eine gebrauchte 7490) mit LAN Kabel davor packen.
Der Rest kann weiter genutzt werden.
Was den TV Part anbelangt…
Das ist dann doch ein wenig komplizierter als suggeriert wird.
Das einfachste: Nein, in Smart ist kein Netflix mit drin.
Da brauchst Du den Netflix Tarif (RTL + Netflix)
Zur Vervollständigung: Megastream (RTL, Netflix, Disney)
Manche TVs können mit der TV App arbeiten, viele nicht.
Wenn nichts kompatibles vorhanden ist braucht man eine zusätzliche Streaming Box für dieses TV Gerät.
(Die Telekom und Android Nutzer mögen die TV ONE, für Apple bzw. iPhone Nutzer empfiehlt sich definitiv ein AppleTV)
Dann gab es noch TV Boxen und diverse Mediareceiver..
Die sind von der Telekom aber eingestellt worden.
Der Vorteil dieser Teile lag darin das es einfach mehr Material zum anschauen gab, als bei der App oder dem Streaming Dingern.
Alleine der fürchterliche Zirkus der mit den Cloudaufnahmen gemacht wird, grausam.
(ist einfach meine persönliche Meinung dazu)
Wie schon erwähnt gibt’s die offiziell nicht mehr, nur noch im freien Handel, meist als Gebrauchtware.
Kündigst Du den TV Teil vollständig bei Vodafone, kappt man Dir schlimmstenfalls das Kabel und machst damit eventuell vorhandene Festplatten-/Videorekorder und Festplatten die ans TV gekoppelt wurden, unbrauchbar.
Auch gehen Komfortdienste die man am TV via Kabel nutzen konnte verloren.
An deiner Stelle würde ich mir überlegen, zumindest den billigsten TV Tarif, auch als Backupmedium, zu behalten.
Das war es mal so grob.
Gruss VoPo
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Wunderbar, vielen Dank!
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @MyMiDi,
wie ich sehe, konnten @Marcel2605 und @VoPo914 dir schon weiterhelfen.
Falls es mit der Buchung Online nicht klappen sollte, kann ich dir gern dabei helfen.
Sag mir einfach Bescheid und ich melde mich telefonisch.
Viele Grüße
Elvira H.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Besten Dank, Elvira. Ich komme bei Bedarf gerne auf Dein Angebot zurück. Viele Grüße!
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Die 69€ werden immer fällig
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Prima @MyMiDi,
...und wenn es nicht geklappt hat, dann kannst du dich gerne hier melden.
Als Wechselkunde bekommst du grundsätzlich das Bereitstellungsentgelt erstattet.
Bitte korrigiere dann deine Daten im Profil.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
Community Guide
vor 2 Jahren
@MyMiDi
Nochmals kurz.
Diese entfällt definitiv
Im Warenkorb werden diese wieder abgezogen.
Hab mal den Anbieterwechsel durchgespielt
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