Mit Speedport W 724V und Speedport ISDN Apapter Fritzcard PCI nutzen

vor 10 Jahren

Durch das Telekom Telefon-Marketing wurde ich  für eine Umstellung meines ISDN  / DSL Anschlusses auf  einen IP  Anschluß  geworben,  Impulsgeräte  werden von mir nicht betrieben,  ISDN-Geräte  sollten über den ISDN Adapter angebunden  werden,  nach  einer ISDN  Fax card  von Fritz wurde ich nicht gefragt.  Jetzt  wolte ich diese in Betrieb nehmen und konnte  kein Fax versenden es kommt  zum zeitbedingten Abbruch,  bei  Faxen  an  meine eigene Faxnummer/Telefonnummer läuten die Dect  Telefone und es  kommt wieder zum zeitbedingten Anbruch .  Läßt sich der ISDN Adapter so Konfigurieren, dass er  Faxe  von der PCI Card weiterleitet und wenn  dies nicht Geht  wieso  wurde mir  dan  nicht  eine  andere Möglich keit  als  die Kombination von Speedport W 724V und Speedport ISDN Adapter vorgeschlagen.

Ich  bin langjähriger Telekomkunde , wieso möcht man mich  alf lange sicht loswerden  mit dieser Art von Beratung und Verkauf.  Muß man jetzt Nachrichtentechniker sein um mit Ihren Produkten zufrieden zu werden ?

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1800

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  • vor 10 Jahren

    Zitat:

    bei  Faxen  an  meine eigene Faxnummer/Telefonnummer läuten die Dect  Telefone 

     

    Fragen:

    ist es denn möglich  bei dieser Faxkarte, dass diese sowohl raussendet als auch parallel empfängt ? Das geht nämlich bei klassischen Analogfaxen (auch PC-analog) NICHT.

     

    Installation

    Wer hat denn die Installation des W724v getätigt ? Die Telekom ?

    Wenn die /alle Telefone läuten bei Anwahl der Faxnummer, dann ist im Kundencnter Festnetztelefonie die Zuordnung für die Faxnummer AUCH auch die Telefone gestellt. Das muß geändert werden.

     

    ISDN Adapter

    läßt sich nicht konfigurieren  ("ist ein Stück intelligenter Draht")

    Wenn , dann muß die PCI Karte konfiguriert werden. 

    Evt. muß der W724v und der ISDN Adapter nochmals initialisiert werden. 

    (aber dann eben wirklich in der absolut exakten Reihenfolge, wie es die Telekom definiert.

     

    Klaus_

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  • vor 10 Jahren

    Hallo SiegfriedPr,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

    konnten Sie mit den Hinweisen des Users "klaus_" schon eine Lösung finden?
    Wenn beim Anruf Ihrer Faxnummer auch andere Telefone klingeln, muss auf jeden Fall die Rufnummernzuordnung angepasst werden. Sind es analoge Telefone oder DECT -Handgeräte, die am Router angeschlossen sind? Dann erfolgt die Zuordnung im Konfigurationsmenü des Routers.
    Wenn auch ISDN-Telefone betroffen sind, dann erfolgt die Zuordnung der Rufnummer im jeweiligen ISDN Telefon.

    Viele Grüße
    Jürgen U.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Guten Abend @spamhier. Das ist ungewöhnlich. Im Normalfall sollte Ihre Kundennummer gespeichert werden unabhängig davon wie viele Nummern Sie hatten. Sie können uns auch gerne Ihre Kontaktdaten über das Kontaktformular schicken. Hier ist der Link dazu: http://bit.ly/Teamkontakt Schreiben Sie mir bitte, sobald Sie dies gemacht haben. Ich freue mich auf Ihre Nachricht. Beste Grüße Martin B.

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