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Rückgabe Speedport W 724V
3 months ago
Ich soll laut Rücksendeformular einen Speedport W 724V Typ A zurückgeben. Auf meinem Router steht aber W 724V Typ B
Ist das wichtig für die Rückgabe?
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11 months ago
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Klaudija D.
Telekom hilft Team
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Klaudija D.
3 months ago
Vielen Dank nochmal für deine Zeit und das angenehme Gespräch vorhin, @m.zirke!
Wie besprochen, sende ich nun einen neuen Retourenschein heraus und falls die Typenbeschreibung erneut nicht passen sollte, ist dies nicht weiter schlimm. Wichtig ist nur, dass du die Sendungsverfolgungsnummer noch eine Weile aufbewahrst. 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija
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Klaudija D.