‎modem synct nur mit 35mbit | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

modem synct nur mit 35mbit

6 years ago

Hallo,

seit ein paar monaten bin ich VDSL 50 Kunde. Leider hab ich vor einigen Wochen festgestellt, dass nicht die volle Speed, sondern nur 35mbit im down anstehen. Ist das nun das maximum oder nur schlecht einstellst?

Modem ist ein Speedport Hybrid,

Datum / Uhrzeit
27.10.2018 14:37:20
DSL Downstream
34999 kbit/s
DSL Upstream
10048 kbit/s
Firmware-Version
050124.04.00.005

Details vom sync.

Note:

This post has been closed.

Note:

This post is no longer open for answers or comments and is no longer visible to community members.

824

6 years ago
@putzipuh

Dazu müßte man zuerst einmal den Typ des Routers wissen.

Immer wieder erstaunlich, welch hellseherische Fähigkeiten von den Helfern erwartet werden,
die allesamt auf die Daten anderer User keinen Zugriff haben.

Ob der genannte Download im Routermenü angezeigt wird oder per Speedtest ermittelt wurde,
frage ich lieber gar nicht...
0
Answer
from
6 years ago
sorry, ihr wart nur zu schnell ... da war ich nochnicht ganz fertig
hoffe nun passt es
6 years ago
Was für einen Router hast du denn und was sagen da die DSL Werte genau?
0
Answer
from
6 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,

vielen Dank für das nette Gespräch. Gerne Unterstütze ich Sie bei weiteren Fragen.

Ich Wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Viele Grüße Rebecca M.
6 years ago
Hallo @putzipuh,

ich habe einen Blick in unsere Datenbank und auf Ihren Anschluss geworfen.

Wenn es zu wiederholten Leitungsstörungen kommt oder der Router quasi öfters vom Strom genommen wird, greift die DSL-Profiloptimierung zu. Ein Routerneustart wird ebenfalls als Sync-Abbruch gewertet.

Auf Ihrem Anschluss ist sozusagen eine dynamische DSL-Profiloptimierung aktiv. Die zugesicherte Bandbreite beträgt in Ihrem Fall 27968 KBit/s im Download und 2784 KBit/s im Upload. Die zur Verfügung stehende Bandbreite wird automatisiert von unseren Systemen zugewiesen. Diese Bandbreite ist leider manuell nicht veränderbar.

Sie können sich sicher sein, dass wir Ihnen immer die schnellstmögliche Geschwindigkeit innerhalb der durch die AGB zugesicherte Bandbreite zur Verfügung stellen. Dies ist allerdings auch immer noch abhängig von der Stabilität der Verbindung sowie einer fehlerminimierten Übertragung.

Viele Grüße
Erdogan T.
0